Preguntas frecuentes

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¿Cómo cambio o cancelo mi compra recurrente?

Una vez que hayas configurado una compra recurrente de bitcoin, puedes cambiarla, pausarla o cancelarla en cualquier momento visitando tu pantalla de Bitcoin y siguiendo estos pasos:

  1. Desplázate hasta “Órdenes abiertas”
  2. Pulsa tu compra recurrente
  3. Pulsa “Editar compra”
  4. Selecciona “Eliminar compra”, “Pausar compra” o “Cambiar método de pago” (en países seleccionados)

Si pausas una compra recurrente, puedes reanudarla en cualquier momento sin restablecer el período de comisiones; las comisiones exentas continuarán desde donde las dejaste.

Puedes configurar varias compras recurrentes, sin embargo, sólo puedes configurar una por intervalo de frecuencia (una diaria, una semanal, una mensual, etc...). Actualmente, no es posible cambiar el monto o la frecuencia de una compra recurrente.

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