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Preguntas frecuentes
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Bitcoin
¿Cómo cambio o cancelo mi compra recurrente?

Una vez que hayas configurado una compra recurrente de bitcoin, puedes cambiarla, pausarla o cancelarla en cualquier momento visitando tu pantalla de Bitcoin y siguiendo estos pasos:

  1. Desplázate hasta “Órdenes abiertas”
  2. Pulsa tu compra recurrente
  3. Pulsa “Editar compra”
  4. Selecciona “Eliminar compra”, “Pausar compra”, "Editar monto", o “Cambiar método de pago” (en países seleccionados)

Si pausas una compra recurrente, puedes reanudarla en cualquier momento sin reiniciar el período de comisiones: las comisiones exentas continuarán desde donde las dejaste.

Al ajustar el monto de tu compra recurrente, ten en cuenta estos límites:

  1. Solo puedes hacer cambios una vez cada 30 días, comenzando después de la primera ejecución
  2. Puedes aumentarlo hasta el doble de tu monto actual
  3. Puedes reducirlo hasta la mitad de tu monto actual

Puedes configurar varias compras recurrentes, sin embargo, sólo puedes configurar una por intervalo de frecuencia (una diaria, una semanal, una mensual, etc...). Actualmente, no es posible cambiar el monto o la frecuencia de una compra recurrente.

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