Preguntas frecuentes

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Configuración de cuenta

¿Cuáles son mis saldos disponibles y pendientes?

Tus saldos en efectivo y/o bitcoin pueden incluir montos disponibles y pendientes:

¿Cuál es mi saldo?

Tu saldo es el efectivo o bitcoin en tu cuenta, que puedes usar para comerciar con bitcoin.

Tu saldo = Tu efectivo o bitcoin

¿Cuál es mi saldo disponible?

Tu saldo disponible es el monto que puedes enviar, gastar o retirar inmediatamente. Se calcula tomando tu saldo y restando cualquier depósitos bancarios pendientes.

Saldo disponible = Tu saldo - Depósitos bancarios pendientes

Tus depósitos bancarios pendientes pueden compensarse con los fondos disponibles en tu otro saldo (efectivo o bitcoin). Los usuarios elegibles también pueden acceder a Strike Instant, ofreciendo disponibilidad inmediata a un monto establecido de depósitos pendientes.

¿Cuál es mi saldo de depósito bancario pendiente?

Tu saldo pendiente son tus depósitos bancarios ACH que aún no se han completado, incluyendo las compras de bitcoin que utilizan tu cuenta bancaria como método de pago. Estos depósitos típicamente tardan unos días hábiles y pueden estar sujetos a días de retención adicionales basados en el historial de depósitos de tu cuenta, saldos y estado. Puedes usar los fondos para comprar y vender bitcoin, pero necesitarás esperar a que el depósito esté disponible para enviar, gastar o retirar.

Saldo pendiente = Depósitos ACH esperando disponibilidad

Una vez que tus depósitos pendientes se hayan completado, tus fondos estarán totalmente disponibles. Puedes ver los desgloses de tu saldo visitando tus pantallas de Efectivo o Bitcoin y tocando el botón de saldo debajo del monto de tu saldo.

Asegúrate de que tu aplicación Strike esté actualizada para acceder a las últimas características y límites.

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