Preguntas frecuentes

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Préstamos respaldados por bitcoin

¿Qué sucede si falla el pago de mi préstamo?

Si falla el pago de tu préstamo, tendrás un período de gracia de 10 días para realizar el pago. Si el pago permanece sin pagar después del período de gracia, se liquidará parte de tu garantía de bitcoin para cubrir el monto vencido, más una comisión de liquidación.

¿Por qué falló mi pago?

Los pagos del préstamo se extraen automáticamente de tu fuente preferida, que puedes cambiar en cualquier momento. Los pagos pueden fallar por varios motivos, según la fuente seleccionada:

  • Saldo en efectivo insuficiente: Asegúrate de que tu cuenta Strike tenga suficiente efectivo para cubrir el pago completo en la fecha y hora programadas.
  • Saldo de bitcoin insuficiente: Si pagas con tu saldo de bitcoin, asegúrate de tener suficiente bitcoin para cubrir el monto del pago (denominado en efectivo) y para tener en cuenta las fluctuaciones del precio de bitcoin.
  • Problema con la cuenta bancaria vinculada: Si utilizas una cuenta bancaria vinculada, asegúrate de que tu cuenta vinculada esté conectada y sea válida.
  • Límite de depósito alcanzado: Si tu cuenta Strike no tiene límite de depósito restante, los depósitos en efectivo o las transferencias bancarias pueden no tener la capacidad suficiente para realizar tu pago.

Ten en cuenta que los fallos repetidos en el pago del préstamo o los pagos atrasados pueden ser motivo para la terminación del préstamo. Si experimentas algún problema con los pagos de tu préstamo, no dudes en contactar con el soporte en la aplicación Strike.

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