Preguntas frecuentes

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¿Cómo configuro una compra recurrente?

Las compras recurrentes (también conocidas como promedio de costo en dólares o “DCA”) son una forma de comprar bitcoin en montos establecidos a intervalos regulares. A menudo se considera una forma preferible de entrar en bitcoin porque puede ayudar a mitigar la volatilidad de los precios.

Cómo configurar una compra recurrente

Para configurar una compra recurrente de bitcoin, asegúrate de tener suficiente efectivo en tu saldo en efectivo o cuenta bancaria vinculada, luego visita tu pantalla de Bitcoin y sigue estos pasos:

  1. Presiona "Establece una compra recurrente” (o pulsa en “Comprar” bitcoin y Configurar)
  2. Establece tu frecuencia deseada
  3. Establece una fecha y hora de inicio
  4. Ingresa el monto en efectivo para comprar con la frecuencia establecida y presiona “Siguiente
  5. Presiona Saldo en efectivo si deseas cambiar tu método de pago (si aplica)
  6. Confirma la compra

Tu compra inicial de bitcoin se ejecutará en la fecha de inicio seleccionada y se configurará una compra recurrente para que se repita automáticamente según la frecuencia establecida. Por ejemplo, una compra recurrente semanal de $10 iniciada a las 11 a. m. del lunes se repetirá todos los lunes aproximadamente a las 11 a. m., siempre que haya suficiente efectivo para realizar la compra. Puedes revisar tus compras recurrentes activas en tu pantalla de Bitcoin, en la sección “Órdenes abiertas”.

Sin comisiones después de la primera semana

Las comisiones de intercambio se aplican al comprar bitcoin, pero con compras recurrentes, las comisiones no se aplican después de la primera semana para compras por hora y diarias, y a partir de la segunda compra para compras semanales y mensuales. Puedes pausar y reanudar tu compra recurrente en cualquier momento sin restablecer tus comisiones; las comisiones eximidas continuarán justo donde las dejó.

Límites de compra recurrentes

Ten en cuenta, los siguientes límites se aplican a las compras recurrentes:

  • Min/max: El monto mínimo es de $0.01 y el monto máximo es tu saldo en efectivo o el límite de depósito de tu método de pago, dependiendo de tu método seleccionado
  • Método de pago: Las compras recurrentes utilizando métodos de pago vinculados solo están disponibles para usuarios completamente verificados en países seleccionados, están sujetas a los límites de depósito de tu cuenta y los límites de transferencia de tu banco, y no se pueden configurar por hora en este momento
  • Compras recurrentes múltiples: Puedes configurar varias compras recurrentes, sin embargo, sólo puedes configurar una por frecuencia (una diaria, una semanal, una mensual, etc.)
  • Fondos insuficientes: Fondos insuficientes de tu método de pago seleccionado en el momento de una compra dará como resultado que la compra falle, del cual se te notificará a través de una notificación en la aplicación
  • Fallas: Si tu compra recurrente falla tres veces acumulativas debido a un saldo de efectivo insuficiente, se cancelará automáticamente

También puedes cambiar o cancelar tu DCA en cualquier momento visitando la sección "Órdenes abiertas" de tu pantalla de Bitcoin y siguiendo estos pasos.

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