Cómo enviar un mensaje a Strike desde la aplicación

Puedes abrir una solicitud de soporte desde tu pantalla “Cuenta”:

  1. Pulsa “Ayuda”
  2. Elige un tema para tu solicitud
  3. Describe el problema que estás experimentando
  4. Pulsa el ícono de verificación blanca para enviar

Después de enviar la solicitud, puedes consultar y responder a tus solicitudes en “Soporte”, en la misma pantalla.

Cómo enviar un correo electrónico a Strike

Escribe a [email protected] desde la dirección asociada a tu cuenta de Strike.

No incluyas material confidencial, como documentos financieros o copias de documentos de identidad, en tu primer correo electrónico. Cuando se necesite un documento, recibirás un enlace seguro para subirlo.

Para recibir atención personalizada, envía un correo electrónico a [email protected].