Send Globally te permite enviar dinero a países admitidos, donde el destinatario lo recibe en su moneda local, depositado en una cuenta bancaria, una tarjeta de débito o una cuenta de dinero móvil. El destinatario puede ser tú, un amigo o familiar, otra persona o un comerciante. Puedes utilizarlo para enviar remesas, hacer pagos mientras viajas o retirar dinero a cuentas extranjeras que sean tuyas.
Send Globally está disponible para todos los clientes particulares de Strike, excepto quienes se encuentren en Hawái, Nueva York, Europa o el Reino Unido. No está disponible para cuentas empresariales en ningún lugar.
Países receptores compatibles
| País | Mínimo | Máximo |
|---|---|---|
| Benín | $5 | $1,000 |
| Colombia | $5 | $1,000 |
| Ghana | $5 | $1,000 |
| Guatemala | $1 | $1,000 |
| Costa de Marfil | $5 | $1,000 |
| Kenia | $5 | $1,000 |
| México | $1 | $1,000 |
| Nigeria | $5 | $1,000 |
| Filipinas | $1 | $850 |
| Ruanda | $5 | $1,000 |
| Senegal | $5 | $1,000 |
| Togo | $5 | $1,000 |
| Vietnam | $6 | $500 |
Cómo transferir dinero internacionalmente
Desde la pestaña “Efectivo” de la aplicación móvil:
- Pulsa “Enviar”.
- Selecciona “Enviar globalmente”.
- Selecciona el país del destinatario.
- Introduce el número de teléfono del destinatario y los datos de la cuenta receptora.
- Introduce el importe en efectivo que quieres enviar o pulsa “Cambiar moneda” para expresarlo en la moneda del destinatario, si está disponible.
- Revisa la transacción y confirma el envío.
El tipo de cambio “todo incluido” determina cuánto recibe el destinatario. Strike lo calcula en el momento en que inicias la transacción, según los tipos de cambio de sus socios externos más su propio margen. No se aplican comisiones adicionales.
Una transferencia puede completarse en tan solo unos segundos, aunque el tiempo varía según el país y el método de recepción. En segundo plano:
- Tu efectivo se convierte automáticamente en bitcoin.
- El bitcoin se envía a un socio externo en el país de destino.
- El socio convierte el bitcoin a la moneda local.
- La moneda local se deposita en la cuenta del destinatario.
Send Globally utiliza la red Lightning de bitcoin para realizar transferencias rápidas de efectivo a bitcoin y de bitcoin a efectivo. Tú y el destinatario solo manejan efectivo; bitcoin es el medio de transferencia entre ambos.
Solución de problemas al enviar dinero a todo el mundo
La mayoría de los envíos fallidos se deben al importe, a tu saldo o a los datos del destinatario:
- un saldo de efectivo insuficiente
- un importe inferior al mínimo
- un importe superior a tu límite personal o al máximo del país
- un nombre del destinatario o un dato de la cuenta introducido incorrectamente o que no se encuentra
- un destinatario que no puede recibir dinero mediante esta función
Algunos métodos de recepción tardan más, y verás un tiempo de entrega estimado cuando confirmes. Si el dinero salió de tu saldo de efectivo, pero no ha llegado al destinatario una hora después del tiempo estimado, contacta con soporte.