Cómo enviar un mensaje a Strike desde la aplicación
Puedes abrir una solicitud de soporte desde tu pantalla “Cuenta”:
- Pulsa “Ayuda”
- Elige un tema para tu solicitud
- Describe el problema que estás experimentando
- Pulsa el ícono de verificación blanca para enviar
Después de enviar la solicitud, puedes consultar y responder a tus solicitudes en “Soporte”, en la misma pantalla.
Cómo enviar un correo electrónico a Strike
Escribe a [email protected] desde la dirección asociada a tu cuenta de Strike.
No incluyas material confidencial, como documentos financieros o copias de documentos de identidad, en tu primer correo electrónico. Cuando se necesite un documento, recibirás un enlace seguro para subirlo.
Para recibir atención personalizada, envía un correo electrónico a [email protected].