Última actualización: Julio 22 de 2025
Los presentes Términos y Condiciones de Servicio “Condiciones”) regulan el uso de los productos y servicios de E4, S.A. de C.V. ("Strike", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Este Acuerdo está dirigido a los clientes de E4, S.A. de C.V. que residan en un país elegible admitido por Strike. El presente Contrato regula el uso que usted haga de los productos y servicios de Strike a través de nuestras aplicaciones para dispositivos móviles y basadas en la web ("Apps") y, cuando sea aplicable, de nuestro sitio web ubicado en https://strike.me (el "Sitio"). El presente Acuerdo constituye una obligación vinculante entre usted y Strike. Para facilitar la lectura del presente Acuerdo, las Aplicaciones y los servicios que brindamos a través de las Aplicaciones y el Sitio se denominan colectivamente en el presente Acuerdo los "Servicios". Al aceptar el presente Acuerdo y utilizar los Servicios, usted acepta quedar obligado por los términos del presente Acuerdo, así como la Política de Uso Aceptable y cualesquiera disposiciones y condiciones adicionales que se le faciliten para el uso de los Servicios (conjuntamente, las "Políticas"), que pueden incluir términos y condiciones de terceros.
E4 S.A. de C.V. es una Sociedad Anónima de Capital Variable constituida en El Salvador,inscrita bajo el Número de Identificación Tributaria (NIT) 0614-151021-108-6 con domicilio en Calle la mascota, Col. San Benito Edif. 533, #533, San Salvador, San Salvador. Está autorizada como Proveedor de Servicios de Bitcoin por el Banco Central de Reserva de El Salvador, así como también como Proveedor de Servicios de Activos Digitales y de Bitcoin por la Comisión Nacional de Activos Digitales de El Salvador bajo el registro PSAD-0017.
Estos Términos de Servicio están destinadas a los clientes de E4 S.A. de C.V. (E4) en jurisdicciones elegibles fuera de los Estados Unidos (EE.UU.), Reino Unido (RU) y el Espacio Económico Europeo (EEE). E4 no atiende a clientes en los EE.UU., el Reino Unido o el EEE.
Al registrarse para utilizar los Servicios, está suscribiendo un acuerdo legalmente vinculante con nosotros. El presente Acuerdo (incluidas las Políticas) regula el uso que usted haga de los Servicios y establece quiénes somos, cómo le prestaremos los Servicios, cómo puede modificarse o rescindirse el presente Acuerdo, qué hacer si surge un problema y contiene otra información relevante.
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Aviso de Privacidad
Consulte la versión vigente del "Aviso de privacidad de Strike Global" ("Aviso de privacidad", disponible en https://strike.me/privacy) para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información, incluida su información personal. Al aceptar el presente Acuerdo y utilizar los Servicios, usted reconoce que comprende el Aviso de Privacidad y consiente en la recopilación, uso y divulgación de su información personal tal y como se establece en el Aviso de Privacidad. Al proporcionar la información personal de cualquier persona (que no sea usted), que pueda recibir transacciones suyas como parte de su uso de los Servicios, usted acepta que ha obtenido el consentimiento de dicha persona para revelarnos su información personal, así como su consentimiento para que recopilemos, utilicemos, almacenemos y revelemos dicha información personal, en la forma y para los fines establecidos en nuestro Aviso de Privacidad.
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Cambios en los Términos y Condiciones o los servicios
Podremos actualizar el presente Acuerdo en cualquier momento (incluidas las Políticas), a nuestra entera discreción. Si lo hacemos, le enviaremos un aviso mediante la publicación del Acuerdo actualizado en las Aplicaciones y en el Sitio, y potencialmente a través de otra(s) comunicación(es) que consideremos apropiada(s). En consecuencia, es importante que revise este Acuerdo en nuestras Aplicaciones o en el Sitio con regularidad para conocer las actualizaciones, incluso cuando utilice los Servicios. Si continúa utilizando los Servicios después de que hayamos publicado un Acuerdo actualizado, usted acepta quedar vinculado por el Acuerdo actualizado. Si no acepta quedar vinculado por el Contrato actualizado, no podrá seguir utilizando los Servicios. A medida que nuestros Servicios evolucionan, podemos cambiar o interrumpir todos o parte de los Servicios, en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
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Elegibilidad y Creación de Cuentas
(a) Elegibilidad. Si desea acceder a los Servicios, deberá crear una cuenta con Strike ("Cuenta"). Para abrir una Cuenta y utilizar los Servicios, deberá residir en un país en el que los Servicios estén disponibles, tener 18 años de edad o más y ser capaz de formalizar un contrato vinculante de conformidad con los términos del presente Acuerdo, y no tener prohibido el uso de los Servicios en virtud de la legislación aplicable, y completar nuestros procedimientos de apertura y verificación de cuenta. Podemos establecer criterios de elegibilidad adicionales a nuestra discreción. Los Servicios sólo están disponibles para personas en países elegibles, y a nuestra discreción podemos no prestar Servicios (o prestar servicios limitados) en uno o más países de vez en cuando o determinar que uno o más países son Jurisdicciones Restringidas.
(b) Sus Datos. Para abrir y mantener una Cuenta, deberá proporcionar información completa y exacta a Strike y/o a nuestros Proveedores de Servicios Externos, incluida toda la información que podamos solicitarle, como su nombre legal completo, dirección, fecha y lugar de nacimiento, identificación oficial con fotografía y número de identificación, dirección de correo electrónico, su situación financiera (incluidos sus ingresos) e información relativa a cualquier Método de Pago externo a su nombre que vincule a su cuenta de Strike. Usted se compromete a actualizar dicha información, según sea necesario, para mantenerla exacta y completa. En función de su perfil o estado, del uso que haga de los Servicios o de la determinación del riesgo por parte de Strike, Strike podrá, a su entera discreción, requerir la verificación de su identidad, procedimientos de verificación contra listas o una verificación ampliada ("Verificación Ampliada de la cuenta"), y como parte de la Verificación Ampliada de la cuenta también podremos solicitar, y usted acepta proporcionar, información o documentación adicional para confirmar su identidad o verificar cualquier información que haya proporcionado previamente, o para confirmar o verificar la identidad de cualquier remitente de cualquier transferencia a su Cuenta o cualquier destinatario de cualquier transferencia desde su Cuenta, corroborar la exactitud de la información de su cuenta, verificar su clasificación reglamentaria, o confirmar su propósito al utilizar los Servicios o una transacción concreta, u otra información como el origen de los fondos, o el origen del patrimonio. La información que usted nos proporcione para estos fines podrá ser facilitada a Proveedores de Servicios Externos a efectos de o en relación con la prestación de Servicios a usted, o para satisfacer los requisitos de la Legislación Aplicable a la que nosotros o el Proveedor de Servicios Externos estemos sujetos. Por la presente, usted autoriza a Strike, directamente o a través de nuestro(s) Proveedor(es) de Servicios Externo(s), a realizar cualquier consulta necesaria para verificar su identidad o la de cualquier destinatario cuando sea necesario en relación con nuestros procesos de cumplimiento o de debida diligencia con el cliente, o con los de ellos, o para protegernos contra el fraude, lo que incluye, entre otras cosas (i) consultar información de identidad contenida en informes públicos u otras bases de datos (por ejemplo, su nombre, dirección, direcciones anteriores o fecha de nacimiento); (ii) consultar información de cuenta asociada a su Método de Pago (definido más adelante) u otras bases de datos públicas o privadas; y (iii) tomar las medidas razonablemente necesarias para verificar su identidad y cumplir con la legislación aplicable, como los requisitos de debida diligencia del cliente, o para la gestión de riesgos. Asimismo, autoriza a todos y cada uno de los terceros a los que puedan dirigirse dichas consultas o solicitudes a responder plenamente a las mismas.
(c) Información adicional y evaluaciones. En algunas circunstancias, la legislación aplicable o las políticas de un Proveedor de Servicios de Terceros pueden obligarnos a exigirle que realice determinadas evaluaciones de idoneidad y otros procesos de categorización para poder acceder a los Servicios y utilizarlos de forma continua. Estas evaluaciones y categorizaciones podrían requerir renovaciones periódicas. Usted acepta que, si no supera dichas evaluaciones o no puede ser categorizado como se exige, entonces Strike no podrá prestarle los Servicios y podría estar obligado a restringir o cancelar su acceso actual a los Servicios.
(d) Credenciales de su Cuenta y Obligaciones de Seguridad. Al crear una Cuenta, debe conservar el acceso al correo electrónico vinculado a la Cuenta, su número de identificación personal y cualquier otra credencial que se utilice para acceder a su Cuenta (colectivamente, "Credenciales") para seguir accediendo a su Cuenta y utilizando los Servicios. Debe mantener la seguridad de su Cuenta protegiendo sus Credenciales y los dispositivos vinculados a la misma, no revelar sus Credenciales a nadie y notificarnos inmediatamente si descubre o sospecha de cualquier uso o acceso no autorizado a su Cuenta. No debe permitir que ninguna otra persona acceda o controle su Cuenta (ni proporcionar a ninguna otra persona sus Credenciales), ni acceder a la Cuenta o Credenciales de ninguna otra persona, bajo ninguna circunstancia. Usted es responsable de todas las actividades que se produzcan en su Cuenta, tanto si tiene conocimiento de ellas como si no. Usted se compromete a cooperar plenamente con las autoridades legales y Strike en cualquier investigación de actividad en su Cuenta. Sólo podrá registrar una Cuenta personal. Para protegerse de cualquier actividad no autorizada en su Cuenta, debe conectarse periódicamente a ella y revisar su historial y los estados de su Cuenta.
(e) Uso Personal. Al crear una Cuenta, usted declara que usted (y no otra persona) ha creado la Cuenta para su propio uso personal y no comercial y que sólo utilizará la Cuenta para usted y no permitirá que ningún tercero acceda o utilice su Cuenta, y no utilizará su Cuenta en nombre de una empresa, entidad comercial u otro tercero sin el consentimiento de Strike. Usted se compromete a utilizar únicamente sus propios activos para financiar su Cuenta.
(f) Limitaciones. El incumplimiento de los términos del presente Acuerdo puede dar lugar a la limitación, suspensión o cancelación de su Cuenta, o de su acceso a determinadas características o funciones de los Servicios. Strike no tendrá responsabilidad alguna por cualquier limitación o incapacidad permanente o temporal para acceder o utilizar los Servicios, incluida su incapacidad para retirar el saldo de su Cuenta o ejecutar transacciones, como resultado de cualquier verificación de identidad, escrutinio u otros procedimientos para la prevención del lavado de dinero, el fraude, el cumplimiento o como resultado de cualquier limitación o restricción, o de cualquier medida adoptada debido a su incumplimiento del presente Acuerdo. Strike se reserva el derecho, a su entera discreción, de negarse a aceptar o mantener una relación con un cliente por cualquier motivo, conforme a la legislación aplicable, incluidas, entre otras, las situaciones en las que no haya podido completar (a nuestra satisfacción) nuestros procedimientos de debida diligencia o verificación de clientes o en las que usted no haya facilitado la información o documentación que le hayamos solicitado en relación con su Cuenta, o en las que la relación no se ajuste a nuestro apetito de riesgo.
(g) Nombres de Usuario. Puede seleccionar un nombre alfanumérico único para identificarse en los Servicios ("Nombre de usuario"). No podrá seleccionar un nombre de usuario que induzca a error o engañe a otros en cuanto a su identidad o que cree un riesgo indebido de pagos fraudulentos o erróneos. Se le podrá exigir que cambie su nombre de usuario a nuestra entera discreción.
(h) Declaración de Riesgos. Al aceptar el presente Acuerdo y utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado las Avisos de Riesgos establecidos en el Anexo B.
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Servicios
(a) Servicios. Strike le proporciona los siguientes Servicios: (i) la capacidad de comprar y vender Bitcoin con respecto a los Activos Admitidos, (ii) la capacidad de enviar o recibir Bitcoin a través de la red Bitcoin y/o la red lightning, (iii) servicios de custodia y administración de Bitcoin que le permiten almacenar un saldo de Bitcoin, y (iv) cualquier otro servicio descrito en el Anexo A (Condiciones del Producto).
(b) Activos Admitidos. Actualmente, los Servicios admiten Bitcoin y, en función de su jurisdicción y de los activos habilitados para su Cuenta, USDT o moneda fiduciaria, tal y como se describe con más detalle en el Anexo A (conjuntamente, "Activos admitidos").
(c) Condiciones del Pproducto. Los Servicios a su disposición pueden variar en función de su país y de otros requisitos de elegibilidad determinados por Strike. Esto puede determinar los Activos Admitidos disponibles para usted, los Métodos de Pago u otros métodos de financiación o compra disponibles para usted, y los Servicios disponibles para usted en la Aplicación prestados por Strike o Proveedores de Servicios Externos. Los Servicios a su disposición se le mostrarán en la Aplicación. En el Anexo A (Condiciones del producto), que se incorpora al presente Acuerdo, se recogen importantes términos y condiciones adicionales relativos a Servicios y productos específicos, así como los Activos Admitidos habilitados para su Cuenta.
(d) Limitaciones. La elegibilidad para determinados Servicios puede estar sujeta a criterios separados, incluyendo medidas de verificación adicionales como la Verificación de Cuenta Ampliada, o puede no estar disponible para usted dependiendo de su ubicación u otros criterios. Los Servicios sólo están disponibles para los residentes de los países admitidos, y los diferentes Servicios pueden tener diferentes países admitidos. Es su responsabilidad informarnos con prontitud si cambia su dirección residencial o se convierte en residente o residente fiscal de un país diferente, y el no hacerlo constituye un incumplimiento material de este Acuerdo. Todas las transacciones realizadas a través de los Servicios deberán cumplir los requisitos que le comuniquemos periódicamente en el Sitio o en las Aplicaciones. Strike podrá, a su entera discreción, suspender o impedir cualquier transacción que infrinja la Sección 11 (Restricciones y limitaciones de uso) o cualquier otra sección del presente Acuerdo, para cumplir la legislación, la normativa o los requisitos reglamentarios aplicables, o por cualquier otro motivo.
(e) Proveedores de Servicios Externos. Strike se ha asociado con terceros para facilitar, proporcionar u ofrecer determinadas partes de los Servicios ("Proveedores de Servicios Externos"). Es posible que el usuario deba celebrar acuerdos adicionales con dichos Proveedores de Servicios Externos, y/o que los Servicios estén sujetos a los términos y condiciones de dichos Proveedores de Servicios Erternos, a fin de habilitar o acceder a determinadas funciones de los Servicios. Strike no controla ni es responsable de los productos o servicios ofrecidos por Proveedores de Servicios Externo ni del rendimiento de dichos Proveedores de Servicios Externos.
(f) Límites de Transacciones. Podemos, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, imponer límites o restricciones sobre el tamaño o la cantidad de transacciones que puede realizar como parte de cualquier Servicio. Estos límites pueden variar en función del Servicio, la actividad de su cuenta u otros factores que determinemos a nuestra discreción. Consulte nuestras FAQ para obtener más información.
(g) Disponibilidad de Saldo e Información Adicional. Todos los activos transferidos a su Cuenta estarán sujetos a nuestros procedimientos de verificación y pueden no estar disponibles para su retiro o uso inmediato. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de retrasar, retener o limitar de cualquier otro modo el acceso a los activos de su Cuenta si Strike percibe un riesgo de actividad ilegal o fraude o con el fin de garantizar sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo. Podremos solicitarle más información antes de poder acreditar activos en su cuenta o procesar depósitos o retiros de cualquier activo, incluyendo información y pruebas relativas a su origen de fondos, origen de riqueza, origen o destino del pago, u otras medidas de verificación adicionales como la Verificación de Cuenta Ampliada.
(h) Sin Cancelaciones, Reembolsos ni Reversiones. Todas las transacciones o ordenes que usted autorice son definitivos e irreversibles. Es su responsabilidad confirmar que la información que nos envía es completa y exacta. El uso de los Servicios para enviar ordenes o iniciar transacciones, incluidas las transferencias de Bitcoins u otras criptomonedas, se realiza bajo su propia responsabilidad. Strike no es responsable de realizar ningún reembolso a menos que así lo exija la legislación aplicable. Usted entiende que si introduce información incorrecta sobre la transacción (por ejemplo, información errónea sobre la cuenta o dirección de destino para una Transferencia Bitcoin u otra transacción), su transacción puede fallar o no llegar al destino previsto, sus fondos pueden perderse y usted puede sufrir pérdidas, y Strike no tiene responsabilidad alguna por dichas pérdidas. Usted acepta y reconoce que ni Strike ni ninguno de sus Proveedores de Servicios Externos es responsable de los errores u omisiones que usted cometa en relación con cualquier transacción iniciada a través de los Servicios, incluyendo, por ejemplo, si usted envía fondos a una dirección incorrecta, o proporciona información incorrecta. Usted se compromete a revisar cuidadosamente sus transacciones y cualquier información que envíe relacionada con ellas antes de completarlas a través de los Servicios.
(i) Su Responsabilidad en Caso de un Saldo Negativo en la Cuenta. En caso de que transfiera fondos desde un Método de Pago a su Cuenta, y dicha transferencia sea rechazada o anulada por cualquier motivo, nos autoriza a anular el abono correspondiente en su Cuenta y, si la anulación da lugar a un saldo negativo de la Cuenta, nos indemnizará por el importe absoluto de dicho saldo negativo, y se compromete a transferir a su Cuenta el importe necesario para que el saldo de su Cuenta sea cero en un plazo de tres (3) días hábiles. A efectos del presente Acuerdo, nuestros días hábiles son de lunes a viernes. No se incluyen los días festivos.
(j) Acceso. Aunque nos esforzamos por prestar los Servicios lo antes posible, el calendario de ciertos aspectos de los Servicios puede estar sujeto a limitaciones de Proveedores de Servicios Externos, como las entidades financieras que sólo operan durante el horario bancario. En consecuencia, el acceso a algunos o a todos los Servicios puede sufrir retrasos de vez en cuando, incluso debido a aumentos inesperados del volumen de transacciones durante un fin de semana o un día festivo. Podemos, a nuestra discreción, determinar que es necesario o apropiado suspender o limitar uno o más Servicios, según lo determinemos a nuestra entera discreción, incluso a los efectos del cumplimiento de estos términos, un requisito de Proveedores de Servicios Externos, o cualquier obligación u orientación legal, reglamentaria o administrativa.
(k) Recibos y Estados de cuenta. Puede encontrar recibos de transacciones en la pestaña "Actividad" de las aplicaciones. Tiene la posibilidad de recibir un Estado de Cuenta. Puede encontrarlos navegando hasta la pestaña "Cuenta" de las Apps, seleccionando el icono "Configuración", seleccionando "Documentos" y, a continuación, "Estados de cuenta."
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Servicios de Conversión
(a) Conversiones. Como parte de los Servicios, Strike puede proporcionarle, si es elegible, la posibilidad de comprar o vender Bitcoin (una "Conversión"), siendo una conversión entre Bitcoin y otro Activo Admitido.
(b) Ordenes. Puede iniciar una Conversión a través de los Servicios introduciéndonos una instrucción (una "Orden") que incluya la cantidad de Bitcoin que desea comprar o vender. Las Órdenes y Conversiones estarán sujetas a la Tarifa aplicable y a las comisiones. Usted es responsable de asegurarse de que introduce el importe correcto de la transacción cuando realiza una Orden. Si el saldo del activo correspondiente en su Cuenta es insuficiente para cumplir una Orden (o cualquier transacción), dicha transacción no se completará. Usted acepta y comprende que Strike no garantiza que toda Orden que usted emita será ejecutada.
(c) Órdenes Recurrentes. Strike puede ofrecerle la posibilidad de configurar Órdenes Recurrentes para comprar o vender bitcoin según el calendario y los importes que usted indique (una "Órden recurrente"). Si inicia una Orden Recurrente, nos autoriza a realizar Conversiones recurrentes por los importes y con la frecuencia que haya seleccionado en los Servicios, a la Tarifa aplicable y sujeto a las comisiones correspondientes en los momentos pertinentes, hasta que retire dicha autorización. En el momento de realizar cualquier Órden Recurrente, usted acepta que cada Órden Recurrente estará sujeta a las Tarifas y comisiones aplicables en ese momento, que pueden estar sujetas a cambios. Puede retirar esta autorización en cualquier momento siguiendo las instrucciones de los Servicios. Sólo podrá tener una frecuencia de Órden Recurrente a la vez. No podrá recibir notificación previa de una Órden Recurrente antes de que se produzca. Su Orden Recurrente puede cancelarse si el saldo de su Cuenta es insuficiente. Las Órdenes Recurrentes programadas para los días 29, 30 o 31 de un mes se procesarán en la fecha programada o el último día del mes correspondiente, lo que ocurra primero. Los tiempos exactos de transacción pueden variar. Strike podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, suspender o cancelar una Órden Recurrente. Por ejemplo, si viaja a una Jurisdicción Restringida, su Orden Recurrente puede ser suspendida o cancelada.
(d) Conversiones Automáticas. En función de la configuración que aplique a su Cuenta, podrá ordenar a Strike que lleve a cabo Conversiones automáticas en su Cuenta. Esto incluye cualquier función de "compra automática" habilitada para su Cuenta, su configuración de "pagos entrantes pasivos", una transferencia a otro usuario de Strike, o cuando ordene que una transacción se envíe desde o se reciba en un Saldo en una divisa diferente (por ejemplo, enviar Bitcoin desde un Saldo correspondiente a otro Activo Admitido, o al recibir una transacción de bitcoin en un Saldo correspondiente a otro Activo Admitido). Strike llevará a cabo, y usted autoriza e instruye a Strike para que lleve a cabo, cualquier Conversión Automática al Tipo de Cambio pertinente y sujeta a cualquier tarifa aplicable en ese momento.
(e) Transacciones Entre Divisas. Cuando usted realiza o recibe una transacción en diferentes divisas (por ejemplo, el envío de Bitcoin desde el saldo de otro Activo admitido, la recepción de Bitcoin en el saldo de otro Activo admitido u otras transacciones entre divisas), incluidas las Conversiones Automáticas (una "Transacción entre divisas"), se considerará que se trata de una Orden ordenada por usted, que Strike ejecutará a la Tarifa aplicable.
(f) Comisiones, Tasas e Impuestos. Las conversiones están sujetas a comisiones y a las tasas e impuestos aplicables; consulte la sección 8 (Comisiones, Tasas e Impuestos) para obtener más información.
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Saldos en Bitcoin
(a) Saldos de Bitcoin. Como parte de los Servicios, Strike puede ofrecerle la posibilidad de mantener un saldo de Bitcoin en su Cuenta, siendo dicho bitcoin custodiado y administrado por Strike para usted.
(b) Omnibus. Todo el Bitcoin que forma parte del saldo de su Cuenta es mantenido por Strike en calidad de custodio. Strike puede custodiar dicho Bitcoin de forma colectiva (en régimen de omnibus) en una o más direcciones de cartera, junto con los activos de otros clientes.
(c) Titularidad. La titularidad de su saldo en Bitcoin custodiado será claramente registrada en nuestros libros y registros como de su propiedad. Strike no declara ni trata los saldos en Bitcoin de su Cuenta como activos que pertenezcan o correspondan a Strike en calidad de beneficiario.
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Transferencias Bitcoin
(a) Transferencias de Bitcoin. Como parte de los Servicios, Strike puede proporcionarle la capacidad de enviar o recibir bitcoin a través de la Red Bitcoin o la Red Lightning (colectivamente, una "Transferencia Bitcoin").
(b) Inicio de una Transferencia de Bitcoin. Puede iniciar una Transferencia de Bitcoin desde su Cuenta a través de la Aplicación, ordenando el envío o el retiro de Bitcoin de su Cuenta. Para iniciar una Transferencia de Bitcoin, deberá proporcionar determinada información a Strike, incluida la dirección de destino, el nombre y la dirección del beneficiario, el importe y otra información especificada por Strike en la Aplicación (conjuntamente, "información de la transferencia"). Su instrucción de iniciar una transferencia de Bitcoin solo se considerará recibida por Strike una vez que haya enviado de forma válida la información de transferencia pertinente en forma y fondo satisfactorios para Strike. Con respecto a cada instrucción y/o envío de cualquier información de transferencia u otra información relacionada con la misma enviada por usted a Strike, usted declara y garantiza que dicha información es verdadera, completa y precisa en todos los aspectos. Cuando realice un envío a una dirección de red bitcoin clasificada como " dirección auto-custodiada ", por ejemplo, su propia billetera auto-custodiada, usted declara y nos garantiza que es el único propietario y controlador de dicha dirección auto-custodiada.
(c) Ejecución de una Transferencia de Bitcoin. Cuando inicie una Transferencia de Bitcoin, Strike debitará la cantidad solicitada de Bitcoin del saldo de su Cuenta correspondiente y enviará la cantidad equivalente de bitcoin a través de la Red Lightning o la Red Bitcoin a su destinatario o billetera designada. En función de la configuración o las instrucciones de su Servicio, es posible que pueda realizar Transferencias de Bitcoin desde o hacia su saldo correspondiente a un Activo Admitido (incluida la configuración de recepción pasiva que seleccione para su Cuenta), lo que implicará una Transacción entre divisas (consulte la Sección 8). Las Transferencias de Bitcoin pueden retrasarse como resultado de latencia, interrupción, congestión u otro retraso en la Red Bitcoin o la Red Lightning.
(d) Exactitud de las Instrucciones. Usted es el único responsable de proporcionar instrucciones precisas para cualquier Transferencia de Bitcoin que inicie, y de proporcionar información de transferencia precisa con respecto a cualquier Transferencia de Bitcoin que solicite, y Strike no es responsable, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, de ninguna pérdida o retraso incurridos con respecto a una transacción ejecutada de acuerdo con sus instrucciones.
(e) Tarifas de transferencia. Las tarifas, costes y gastos asociados a una Transferencia de Bitcoin se le mostrarán en el momento. Las tarifas, los costos y los gastos pueden variar en función de las selecciones que realice con respecto a la Transferencia de Bitcoin, incluyendo elecciones relacionadas con los tiempos de liquidación deseados y la red seleccionada.
(f) Tiempos de liquidación. La hora estimada de llegada (ETA) de su Transferencia Bitcoin, si es aceptada y procesada por Strike, se le mostrará en el momento de su instrucción de dicha Transferencia Bitcoin. Las ETA son sólo estimaciones indicativas. El tiempo de liquidación final puede ser más rápido, o más lento, que cualquier ETA especificado debido a una variedad de factores, incluyendo la congestión de la red Bitcoin, tiempos de bloque, picos de tarifas de red, y otros factores. Strike no le ofrece ninguna declaración ni garantía con respecto a la hora de liquidación final de cualquier Transferencia de Bitcoin iniciada por usted. Strike no acepta ninguna responsabilidad por el hecho de que la Transferencia de Bitcoin llegue a una hora diferente a la hora prevista de llegada indicada.
(g) Depósitos de Bitcoin. Cuando su Transacción implique la recepción de bitcoin a través de la Red Lightning o la Red Bitcoin (un "Depósito de Bitcoin"), el importe de Bitcoin recibido se abonará en el saldo de su Cuenta de bitcoin o, si según su configuración ha elegido que el importe correspondiente se abone en el saldo de otro Activo Admitido, se tratará de una Transacción entre Divisas (véase la Sección 8) y Strike ejecutará una Conversión del importe neto recibido de Bitcoin al Activo Admitido correspondiente al Tipo de Cambio vigente en ese momento antes de abonar el importe resultante del Activo Admitido correspondiente al saldo de su Cuenta. La persona que envíe Bitcoin en relación con un Depósito de Bitcoin es la única responsable de ejecutar la transacción correctamente, incluida la utilización de la dirección de billetera correcta y el pago de cualquier comisión aplicable de la Red Bitcoin, la Red Lightning u otras comisiones. Los Depósitos de Bitcoin en cadena (on-chain) que utilicen la Red Bitcoin deben ser reconocidos por una serie de confirmaciones de red, según determine Strike a su entera discreción, y dichos Depósitos de Bitcoin pueden retrasarse y quedar en estado pendiente antes de aparecer en su Cuenta. Dicho Depósito de Bitcoin no estará completo mientras se encuentre en estado pendiente, y mientras se encuentre en estado pendiente no estará disponible en su Cuenta para su uso en relación con los Servicios. Strike no se hace responsable de ningún Depósito de Bitcoin erróneo o retrasado (ni de la acreditación o transacción de ningún activo que no sea Bitcoin) por ningún motivo, incluidas instrucciones o información de dirección erróneas. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas en los que se incurra como resultado de un error en el inicio de la transacción y no tenemos ninguna obligación de ayudar a subsanar dichas transacciones. Por cada Depósito de Bitcoin, usted declara y garantiza que el bitcoin transferido como parte de ese Depósito de Bitcoin no procede de, ni se ha obtenido como resultado de, ni está relacionado de otro modo con ningún incumplimiento de este Acuerdo o de cualquier ley aplicable.
(h) Envío a Otro Usuario de Strike. Como parte de los Servicios, podrá enviar activos Admitidos a otro usuario de Strike. Al enviar un importe en Bitcoin, este podrá enviarse a través de la Red Lightning o transferirse como una transferencia de saldo interna, y se cargará en su Cuenta y se abonará en la cuenta del destinatario. Si envía el importe de otro Activo admitido a otro usuario de Strike, esto se llevará a cabo como una Transacción entre divisas y se enviará como Bitcoin (no como dicho otro Activo Admitido) al otro usuario, y Strike ejecutará una Conversión del importe del Activo Admitido a Bitcoin, enviará dicho importe en Bitcoin al usuario receptor (que podrá entonces Convertirse a la divisa del receptor en función de la configuración aplicada a su cuenta), en cada caso a la Tarifa aplicable.
(i) Información Adicional. Para iniciar una Transferencia de Bitcoin, o con respecto a una Transferencia de Bitcoin pendiente en su Cuenta, podemos pedirle que proporcione información sobre la transferencia, como la verificación del ordenante o del beneficiario (según proceda), y detalles sobre ellos, incluidos su nombre, dirección y origen de los fondos. Podremos retrasar o negarnos a ejecutar cualquier Transferencia de Bitcoin desde su Cuenta, o retrasar o negarnos a liquidar cualquier Transferencia de Bitcoin pendiente a su Cuenta, (i) cuando tengamos motivos para creer o sospechar que la información de la transferencia no es correcta, (ii) cuando tenga un saldo insuficiente y/o cualquier saldo negativo, (iii) cuando la transferencia de Bitcoin solicitada sea contraria a la legislación aplicable o a nuestros procedimientos de cumplimiento y gestión de riesgos, o a nuestro apetito de riesgo, (iv) cuando usted no haya proporcionado o nosotros no hayamos podido verificar la información del ordenante o del beneficiario o la titularidad de la billetera correspondiente, o (v) cuando así lo exija la ley o en respuesta a una citación, orden judicial u orden gubernamental. Podemos solicitarle que proporcione información adicional para una transferencia de Bitcoin a una dirección externa, incluida información relativa al destinatario ("información del beneficiario"), que conservaremos y utilizaremos para los fines de dicha transacción y para cualquier comprobación de cumplimiento relacionada con la transacción u otros fines razonablemente necesarios, incluido el cumplimiento de la legislación aplicable, incluida la divulgación a los intercambios o custodios del destinatario, incluso a través de nuestros Proveedores de Servicios Externos. Cuando envíe a una dirección de red bitcoin clasificada como "dirección auto-custodiada", por ejemplo, su propia billetera auto-custodiada, usted declara y garantiza que es el único propietario y controlador de dicha dirección auto-custodiada.
(j) Advertencia de irreversibilidad. UNA TRANSACCIÓN NO PUEDE SER REVERTIDA, MODIFICADA O CANCELADA POR USTED UNA VEZ QUE HA SIDO CONFIRMADA POR USTED. Usted es el único responsable de garantizar que la información de la transferencia es correcta.
(k) Sólo Bitcoin. Cualquier Transferencia de Bitcoin debe realizarse a una dirección de billetera habilitada para Bitcoin, y para cualquier Depósito de Bitcoin sólo debe intentar enviar Bitcoin a su Cuenta de Strike. Bitcoin a estos efectos, y a los efectos del presente Acuerdo y de los Servicios es Bitcoin, y no es "Bitcoin cash", "Bitcoin SV", o cualquier "wrapped Bitcoin" en cualquier otra red blockchain, u otros activos que no sean Bitcoin. Si intenta enviar cualquier activo a su Cuenta que no sea Bitcoin, dicho activo (y cualquier valor asociado al mismo) se perderá y será irrecuperable. Si intenta enviar Bitcoin en su Cuenta a una dirección externa que no sea una dirección de billetera válida habilitada para Bitcoin, o que no sea una dirección que usted controle, sus activos pueden perderse y ser irrecuperables y usted puede sufrir pérdidas como consecuencia de ello. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE STRIKE NO ES RESPONSABLE DE LA EXACTITUD DE SUS INSTRUCCIONES NI DE LAS TRANSFERENCIAS DE BITCOIN QUE USTED ORDENE O DE LOS DEPÓSITOS DE BITCOIN QUE SE ENVÍEN A SU CUENTA, Y NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN ACTIVO NO ADMITIDO QUE SE ENVÍE A SU CUENTA.
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Tasas, Tarifas e Impuestos
(a) Conversiones. Cada Conversión es un intercambio entre Activos Admitidos con respecto a su cuenta por Strike. Cada Conversión se realiza a la Tarifa aplicable, y puede estar sujeta a una comisión, dependiendo del Servicio y de su Cuenta. Strike cobra una comisión por la compra y venta de Bitcoin, incluidas las Órdenes Recurrentes, que se calcula en función de su volumen mensual de operaciones. Podemos ajustar nuestras tarifas en cualquier momento. Por favor, consulte nuestras FAQ para más información.
(b) Tipos de Cambio. El tipo de Cambio ("Tipo") aplicado a una Conversión u otra operación se basa en los tipos de cambio aplicables ofrecidos en ese momento por Strike con respecto a la Conversión u operación pertinente y los activos implicados. Los tipos de cambio pueden incluir diferenciales, como los diferenciales de mercado de terceros, o el margen aplicado para mantener el Tipo de Cambio durante la duración de la cotización, y pueden verse afectados por los tipos de cambio en el mercado disponibles para Strike en ese momento. Los Tipos de Cambio pueden variar en función de las características de la operación, y también pueden diferir de los Tipos de Cambio proporcionados por terceros.
(c) Transacciones en Cadena (On-Chain). Al enviar fondos a través de la Red Bitcoin (lo que se conoce como transacción en cadena o bloques), puede que se le exija el pago de una comisión. Tiene la opción de mejorar la velocidad de la liquidación final pagando una comisión. Pagar una tarifa más alta hará que su transacción se difunda en la cadena de bloques más rápidamente. Consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener más información.
(d) Otras comisiones. Otras comisiones por Servicios, o que puedan aplicarse con respecto a uno o más Métodos de Pago u operaciones, se le mostrarán en la App o se le notificarán en la App o en nuestras FAQ.
(e) Transacciones entre divisas. Cuando ordene o reciba una Transacción entre Divisas, el Tipo de Cambio asociado utilizado para la Conversión en relación con la Transacción entre Divisas puede diferir de los Tipos de Cambio aplicables a otras transacciones, como Conversiones u otros Tipos de Cambio que pueda ver en la Aplicación o como parte de los Servicios.
(f) Transacciones Lightning. Para las transacciones enviadas a un destinatario externo a través de la Red Lightning, Strike le repercutirá la comisión de enrutamiento de la Red Lightning, que se deducirá del importe de la transacción.
(g) Impuestos. Es su responsabilidad determinar qué impuestos, en su caso, debe en relación con: (i) transacciones, incluyendo la compra y venta de bitcoin; y (ii) cualquier otro uso de los Servicios. Es su responsabilidad declarar y remitir dichos impuestos a la autoridad fiscal correspondiente. Strike no le proporciona ningún tipo de asesoramiento fiscal ni servicios de información fiscal. Usted acepta que Strike no es responsable de determinar si se aplican impuestos a su uso de los Servicios, incluidas sus transacciones, ni de recaudar, declarar, retener o remitir ningún impuesto derivado de su uso de los Servicios.
(h) Modificaciones. Usted entiende que las comisiones aplicables a las transacciones, u otros asuntos relacionados con las comisiones, como las tasas de bonificación, los niveles y otros asuntos, pueden cambiar de vez en cuando a nuestra discreción. Las comisiones cobradas por Proveedores de Servicios Externos también pueden cambiar sin previo aviso.
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Uso y propiedad de los datos
(a) Licencia. Strike le concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar los Servicios, sujeta a los términos de presente Acuerdo. Strike se reserva todos los derechos que no le hayan sido expresamente concedidos en virtud de este Acuerdo. Los Servicios están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo le otorga derecho a utilizar, en modo alguno, el nombre de Strike o cualquiera de las marcas registradas de Strike, nombres de productos, logotipos, nombres de dominio, disposición o diseño de cualquier página o formulario contenido en una página, otras características distintivas de la marca u otros derechos de propiedad o propiedad intelectual (incluidos los de las filiales de Strike "Marcas de Strike"). Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y las Marcas de Strike son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Strike o de su(s) filial(es) correspondiente(s).
(b) Su Contenido. Los Servicios pueden permitirle cargar, presentar, enviar, compartir o publicar fotos, documentos, programas promocionales y otra información o material ("Contenido"). Sujeto a los derechos que nos concede conforme a este Acuerdo, usted conserva la titularidad de su Contenido y todos los demás derechos asociados. Al proporcionar Contenido, nos concede a nosotros, a nuestras filiales y a nuestros sucesores el derecho no exclusivo, mundial, perpetuo, irrevocable, libre de regalías, totalmente remunerado, transferible y sublicenciable a utilizar, distribuir, copiar, modificar, adaptar, publicar, preparar trabajos derivados, ejecutar públicamente, publicar, eliminar, mostrar públicamente y distribuir su Contenido con el fin de proporcionar, operar, mejorar, promocionar y comercializar los Servicios y desarrollar nuevos servicios y productos. El Contenido que usted cargue debe cumplir todas las restricciones del presente Acuerdo. Nos reservamos el derecho a borrar o eliminar cualquier Contenido tras la cancelación de su Cuenta. Usted declara y garantiza que tiene, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poder o autoridad necesarios para el envío y uso de cualquier Contenido que proporcione en o a través de los Servicios. Usted acepta que dicho Contenido no contendrá material sujeto a derechos de autor u otros derechos de propiedad, a menos que disponga de todos los permisos necesarios o esté legalmente facultado para publicar el Contenido y conceder a Strike los derechos del presente Acuerdo.
(c) Comentarios. Agradecemos y podemos solicitar opiniones, comentarios, ideas, propuestas y sugerencias para mejorar los Servicios ("Opiniones"). Si decide enviar Comentarios, por ejemplo, dejando reseñas en App Store y Play Store o enviándonos un correo electrónico o cualquier otra comunicación electrónica, acepta que podamos utilizarlos libremente sin ninguna restricción ni compensación para usted.
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Recuperación de fondos
Usted autoriza a Strike a recuperar los fondos que nos adeude a nosotros o a Proveedores de Servicios Externos en virtud del presente Acuerdo o de cualquier otro acuerdo que tenga con nosotros, incluyendo en los casos en que nos adeude montos por actividades fraudulentas o ilegales. Usted autoriza a Strike a debitar, cargar, compensar y recuperar de cualquier otro modo fondos de su Cuenta o de cualquier Método de Pago, incluso mediante la venta de Bitcoin u otro(s) Activo(s) Admitido(s) de su Cuenta. Si tiene más de una Cuenta con Strike, e incluso si tiene dichas Cuentas sin nuestra autorización y en incumplimiento del presente Acuerdo, podremos compensar un saldo negativo en una Cuenta de Strike con un saldo en su(s) otra(s) Cuenta(s) de Strike. A efectos de cualquier compensación entre divisas que implique diferentes divisas o activos, podremos convertir cualquier importe, activo u obligación en cualquier otra divisa al tipo de cambio aplicable que determinemos. A efectos de cualquier compensación, podemos ejercer nuestros derechos de compensación a obligaciones que venzan ahora o en el futuro, e independientemente de si surgen en virtud de este Acuerdo. Si continúa utilizando su Cuenta cuando nos adeude importes, nos autoriza a recuperar los importes que nos adeude de cualquier transacción enviada desde su Cuenta. Estas autorizaciones permanecerán en pleno vigor y efecto hasta que se produzca el cierre o la cancelación de su Cuenta, o el desembolso de todos los fondos retenidos en su nombre, lo que ocurra de último. Si Strike no puede recuperar los fondos según lo descrito anteriormente, Strike podrá intentar ponerse en contacto con usted o emprender otras acciones legales para cobrar las cantidades adeudadas, en la medida en que lo permita la legislación aplicable. También podremos recuperar fondos de su Cuenta en relación con una transacción en litigio. Strike no será responsable de los fondos que recuperemos de su Cuenta para cubrir: (i) un saldo negativo en su Cuenta; (ii) importes adeudados a Strike en virtud del presente Acuerdo; o (iii) una disputa o devolución de cargo pendiente.
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Restricciones y Limitaciones de Uso
(a) Usos restringidos. Usted no hará ni intentará hacer, y no permitirá que un tercero haga, nada de lo siguiente:
- Infringir la Política de uso aceptable de Strike;
- Utilizar interfaces de programación de aplicaciones que pertenezcan a Strike o a sus filiales sin el consentimiento expreso por escrito de Strike, o acceder de otro modo a su Cuenta que no sea a través de las Aplicaciones o del Sitio;
- Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de los Servicios, los sistemas informáticos de Strike o los sistemas técnicos de entrega de los proveedores de Strike;
- Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Strike o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;
- Evitar, eludir, eliminar, desactivar, deteriorar, descodificar o sortear de cualquier otro modo cualquier restricción o medida tecnológica implementada por Strike, cualquiera de los proveedores de Strike o cualquier otro tercero (incluido otro usuario) para proteger los Servicios;
- Participar, apoyar, formar parte o cooperar en cualquier conducta ilegal, fraudulenta, engañosa o manipuladora, incluidas las operaciones con información privilegiada, el abuso del mercado, la manipulación o cualquier otra actividad ilegal;
- Proporcionar o permitir la provisión de información inexacta con respecto a una Transferencia Bitcoin, como información inexacta sobre el originador o el beneficiario, o información inexacta o incompleta relativa a la propiedad o el control de cualquier dirección auto-custodiada;
- Intentar acceder o buscar en los Servicios o descargar cualquier información de los Servicios, mediante el uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluyendo arañas, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos o similares) que no sea el software o los agentes de búsqueda proporcionados por Strike u otros navegadores web de terceros generalmente disponibles;
- Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier mensaje de correo electrónico o publicación en un grupo de noticias, o utilizar de cualquier modo los Servicios para enviar información de identificación de la fuente o solicitudes de pago alteradas, engañosas o falsas;
- Intentar descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software utilizado para prestar los Servicios;
- Interferir o intentar interferir en el acceso de cualquier usuario, host o red a los Servicios, incluyendo, sin limitación, el envío de virus, sobrecarga, inundación, spam o bombardeo de correo de los Servicios;
- Recopilar o almacenar cualquier información de identificación personal de los Servicios o de otros usuarios de los Servicios sin su permiso expreso;
- Suplantar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, incluso a través de la selección de su Nombre de usuario;
- Violar, intentar evadir o eludir cualquier ley o regulación aplicable; o
- Fomentar, permitir o colaborar con cualquier otra persona para realizar cualquiera de las acciones anteriores.
(b) Cumplimiento de la ley. Usted acepta que cuando realice cualquier transacción a través de los Servicios (incluyendo una Órden, una Transferencia Bitcoin, o cualquier otro depósito o retiro u otra transacción relacionada con los Servicios), cumplirá con todas las leyes aplicables, y no realizará ni intentará realizar una transacción que infrinja, o cuyo objeto infrinja, cualquier ley aplicable.
(c) Sanciones. Usted debe cumplir todas las Sanciones y cualquier otra restricción de exportación, restricciones al usuario final o leyes antiterroristas. No podrá utilizar los Servicios si usted, o cualquier persona que usted controle o que le controle a usted, o que esté directamente relacionada con usted, está sujeto a alguna Sanción, o para enviar o recibir cualquier activo de cualquier persona sujeta a Sanciones o situada en un país sujeto a Sanciones, o si usted está situado en un país sujeto a Sanciones, o cuando su uso de los Servicios infrinja cualquier ley aplicable. En el presente Contrato, por "Sanciones" se entenderán las sanciones económicas o financieras o los embargos comerciales impuestos, administrados o aplicados en cada momento por los Estados Unidos de América (incluida la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de EE.UU.), las Naciones Unidas, la Unión Europea o el Reino Unido, u otra autoridad sancionadora pertinente (o, respectivamente, cualquier departamento de la autoridad gubernamental de los anteriores).
(d) Jurisdicciones restringidas. Tampoco podrá utilizar los Servicios si se encuentra en, o es ciudadano o residente de, cualquier otra jurisdicción en la que Strike o sus Proveedores de Servicios Externos hayan determinado prohibir el uso de los Servicios (colectivamente, "Jurisdicciones Restringidas"). Usted acepta notificar a Strike y cerrar su Cuenta antes de establecer su residencia en cualquier Jurisdicción Restringida. Si intenta acceder a su Cuenta desde una Jurisdicción Restringida, es residente habitual de una Jurisdicción Restringida, envía o intenta realizar transacciones con una persona que está sujeta a Sanciones o se encuentra o es ciudadano de una Jurisdicción Restringida, o Strike cree que está intentando dicho acceso o se ha convertido en residente de una Jurisdicción Restringida o puede estar intentando realizar dicha transacción, Strike podrá restringir su Cuenta, y cualquier transacción pendiente podrá ser cancelada (incluyendo cualquier compra recurrente). Si esto ocurre, deberá ponerse en contacto con [email protected], y es posible que se le solicite información complementaria sobre lo anterior.
(e) Monitoreo. Podremos monitorear el acceso a los Servicios o su uso, ya sea por nosotros mismos o recurriendo a uno o varios Proveedores de Servicios Externos, con el fin de gestionar los Servicios, garantizar el cumplimiento del presente Acuerdo, evitar el fraude, con otros fines de cumplimiento o supervisión de riesgos, o para cumplir la legislación aplicable u otros requisitos legales. Tenemos derecho a investigar conductas que afecten a los Servicios o puedan constituir una infracción del presente Acuerdo o de la legislación aplicable. Nos reservamos el derecho a revelar cualquier información necesaria para cumplir cualquier ley, reglamento, programa de sanciones, proceso legal, solicitud gubernamental, solicitud de aplicación de la ley o cualquier solicitud de una institución financiera relacionada con nuestros Servicios o implicada directa o indirectamente en cualquier transacción. También podemos consultar y cooperar con las autoridades policiales para procesar a los usuarios que infrinjan la ley. Podemos, a nuestra discreción, retrasar o impedir cualquier transacción si percibimos un riesgo de actividad ilegal, fraude u otra violación de nuestro programa o procedimientos contra el lavado de dinero o si dicha transacción está fuera de nuestro apetito de riesgo o es contraria a nuestras políticas y procedimientos internos.
(f) Bloqueo de identificadores. Con el fin de proteger la integridad de los Servicios, nos reservamos el derecho, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, de bloquear el acceso a los Servicios desde determinadas direcciones IP e identificadores únicos de dispositivos.
(g) Prohibición del uso comercial por terceros. No podrá utilizar los Servicios en nombre de un tercero con fines profesionales o comerciales (es decir, a cambio de una remuneración).
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Uso de Versiones y Funcionalidades de Prueba, Ensayo o Beta
Periódicamente lanzamos nuevas características y funciones como parte de los Servicios. Usted reconoce que: (a) es posible que los Servicios no funcionen correctamente, no estén en su forma final o no sean totalmente funcionales en todo momento; (b) los Servicios pueden contener errores, fallos de diseño u otros problemas; (c) puede que no sea posible hacer que los Servicios sean totalmente funcionales; y (d) el uso de los Servicios puede dar lugar a resultados inesperados, corrupción o pérdida de datos, u otros daños o pérdidas impredecibles. Usted asume todos los riesgos derivados de las versiones de prueba, test o beta, de las funciones o del uso de los Servicios.
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Contenido y Plataformas de Terceros
(a) Contenido de Terceros. Los Servicios pueden poner a su disposición contenidos proporcionados por terceros, incluidos enlaces a sitios web o recursos de terceros (colectivamente, "Contenido de Terceros"). Usted reconoce que (i) el Contenido de Terceros no forma parte de los Servicios, (ii) Strike no es responsable del Contenido de Terceros, incluido, sin limitación, el contenido que pueda ser engañoso, incompleto, erróneo, ofensivo, indecente o censurable de cualquier otro modo, y (iii) le proporcionamos el Contenido de Terceros únicamente para su comodidad. Además, usted reconoce ser el único responsable y asume todos los riesgos derivados de su uso e interacción con cualquier Contenido de Terceros o con cualquier producto o servicio de dichos terceros. El uso que usted haga del Contenido de Terceros puede estar sujeto a condiciones o restricciones adicionales ("Condiciones de Terceros"). Usted es el único responsable de cumplir las Condiciones de Terceros, y el incumplimiento de las mismas puede dar lugar a la cancelación de su derecho a acceder a cualquier característica o función de los Servicios que utilicen dicho Contenido de Terceros. Si no se especifican Condiciones de Terceros, usted podrá utilizar el Contenido de Terceros únicamente como apoyo a su uso de los Servicios de conformidad con el presente Acuerdo. Usted se compromete a no reproducir, vender, distribuir o utilizar comercialmente de cualquier otro modo el Contenido de Terceros.
(b) Plataformas de Terceros. Usted reconoce ser el único responsable y asume todos los riesgos derivados del uso de plataformas, sitios web, servicios, complementos o productos de terceros a través de los cuales acceda a los Servicios o autorice el acceso a los Servicios en su nombre ("Plataformas de terceros"). Las Plataformas de terceros no forman parte de los Servicios. Su uso de Plataformas de Terceros (i) está sujeto a su acuerdo con el proveedor de la Plataforma de Terceros correspondiente, (ii) puede permitir el intercambio de datos entre los Servicios y la Plataforma de Terceros, y (iii) debe cumplir con los términos aplicables de este Acuerdo, incluidos los términos relativos a Jurisdicciones Restringidas. Strike no controla ni es responsable de las Plataformas de Terceros, incluida su seguridad, funcionalidad, funcionamiento, disponibilidad o interoperabilidad, ni de la forma en que las Plataformas de Terceros o sus proveedores utilizan su Contenido. Si habilita una Plataforma de terceros con el Servicio, nos autoriza a acceder e intercambiar Contenidos con la Plataforma de terceros en su nombre. Las autorizaciones con determinadas Plataformas de terceros pueden gestionarse, activarse y cancelarse a través de https://auth.strike.me/.
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Cancelación, Suspensión o Terminación de los Servicios
(a) Podemos, a nuestra entera discreción y sin costo o responsabilidad para usted, con o sin previo aviso y en cualquier momento, suspender, modificar o cancelar, temporal o permanentemente, todos o parte de nuestros Servicios, establecer ciertos límites de transacciones o límites de operaciones, o cancelar su Cuenta, con o sin motivo, incluyendo, si creemos razonablemente: (i) usted nos crea un riesgo o una posible exposición legal; (ii) nuestra prestación de los Servicios a usted ya no es comercialmente viable; (iii) usted no ha accedido a su Cuenta en más de dos años; (iv) usted o su actividad está fuera de nuestro apetito de riesgo, o (v) usted ha incumplido cualquiera de los términos de este Acuerdo.
(b) Tenemos derecho a suspender inmediatamente su Cuenta y a congelar los fondos y activos de la misma si (i) sospechamos, a nuestra entera discreción, que su Cuenta infringe el presente Acuerdo, la legislación aplicable o nuestros programas de cumplimiento contra el lavado de dinero, de cumplimiento normativo, de sanciones o de gestión de riesgos; (ii) estamos obligados a hacerlo por la legislación, norma o reglamento aplicable, o por una autoridad gubernamental o reguladora, la legislación aplicable, una orden judicial o una citación judicial válida, o por un Proveedor de Servicios Externo; (iii) su Cuenta tiene un saldo negativo; (iv) se ha anulado una transferencia a su Cuenta desde un Método de Pago vinculado; (v) creemos que hay una actividad inusual en su Cuenta o que está utilizando sus Credenciales o su Cuenta de forma no autorizada o inapropiada o que ha proporcionado acceso a su Cuenta a un tercero, ha permitido que un tercero acceda a su Cuenta o ha proporcionado sus Credenciales a un tercero; o (vi) si no ha accedido a su Cuenta en más de dos años. Su Cuenta permanecerá suspendida y los fondos y activos en su Cuenta permanecerán congelados hasta que Strike concluya su investigación, momento en el cual Strike podrá determinar la terminación de su Cuenta.
(c) Tras la cancelación de su Cuenta, y salvo en casos de fraude o cuando sus fondos y activos se recuperen tal y como se describe en la Sección 10 o se congelen de otro modo tal y como se describe en el párrafo (b) anterior, Strike podrá, a su discreción, intentar (i) convertir cualquier saldo de Bitcoin restante en otros Activos Admitidos, y (ii) hacer que cualquier Activo Admitido restante se retire a un Método de Pago vinculado u otro método de pago o dirección de destino proporcionados por usted por escrito. Strike no será responsable de ninguna pérdida que pueda sufrir en relación con ello. No se permitirá ningún otro uso de su Cuenta tras la cancelación de la misma. Usted seguirá siendo responsable ante Strike de todas las obligaciones contraídas en su Cuenta, tanto si surgen antes como después de la cancelación de su Cuenta o del presente Acuerdo.
(d) Cualquier disposición de este Acuerdo que se extienda naturalmente más allá de la expiración o terminación del Acuerdo seguirá siendo vinculante y aplicable después de dicha terminación y expiración, incluyendo, pero no limitado a credenciales de cuenta / obligaciones de seguridad, recuperación de fondos, uso y propiedad de datos, limitaciones de responsabilidad, ley aplicable y resolución de disputas, divulgación de riesgos y otros términos generales.
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Descargo de Responsabilidad
(a) Podemos requerirle que cumpla con ciertos requisitos respecto a las Credenciales, y podremos modificar dichos requisitos con o sin previo aviso. Usted debe asegurarse de que sus Credenciales permanezcan seguras. Las Credenciales comprometidas pueden dar lugar a un uso o acceso no autorizado a su Cuenta. Debe utilizar siempre la autenticación de dos factores cuando esté disponible, evitar copiar secuencias de comandos en la barra de direcciones de su navegador y evitar hacer clic en enlaces, abrir archivos adjuntos o visitar recursos de Internet en los que no confíe. Usted es responsable de mantener la seguridad y el control adecuados de todas y cada una de las Credenciales, ID, contraseñas, pistas, números de identificación personal (PIN) o cualquier otro código que utilice para acceder a los Servicios o en relación con ellos, incluida su cuenta de correo electrónico y cualquier número de teléfono vinculado a su Cuenta. No asumimos ninguna responsabilidad por pérdidas resultantes de la vulneración de su Cuenta.
(b) Tiempo de inactividad. Los Servicios pueden estar periódicamente no disponibles debido a mantenimientos programados o no programados por parte de Strike o de sus Proveedores de Servicios Externos. Strike y sus Proveedores de Servicios Externos no serán responsables frente a usted por cualquier inconveniente o pérdida resultante de dichas interrupciones.
(c) Proveedores de Servicios Externos. Ciertos Servicios son facilitados por Proveedores de Servicios Externos no afiliados. Strike no garantiza el rendimiento, la solvencia o la situación reglamentaria de dichos terceros. El uso de estos servicios puede estar sujeto a retrasos, límites, fallos o términos y condiciones adicionales impuestos por dichos proveedores. Strike no se hace responsable de ninguna pérdida derivada de un acto, omisión, fallo del sistema o restricción reglamentaria de un tercero.
(c) Sin asesoramiento. Strike no proporciona ningún tipo de asesoramiento y todos los servicios se prestan únicamente en modalidad de ejecución. Nuestras aplicaciones, sitios web y cualquier otra información o comunicación no deben considerarse ningún tipo de asesoramiento financiero o de inversión.
(d) Usted acepta y reconoce que existen riesgos asociados a la participación y el uso de los Servicios, incluidos, entre otros, los riesgos de Bitcoin u otros Activos Admitidos, como la volatilidad y la irreversibilidad de las transacciones. Puede haber vulnerabilidades desconocidas o cambios imprevistos en los Servicios, los servicios de los Proveedores de Servicios Externos y las redes subyacentes, incluida la red Bitcoin o lightning o cualquier otra red compatible. Si envía bitcoin o Activos Admitidos, esta transacción será irreversible y, si se envía a una cuenta o dirección controlada por un tercero, no podrá recuperar, revocar o anular dicha transacción, lo que puede ocasionar pérdidas. Usted reconoce y acepta que Strike y sus afiliados no serán responsables de ningún daño que se produzca como consecuencia de tales riesgos.
(e) STRIKE Y SUS AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED DE NINGUNA PÉRDIDA Y NO ASUMIRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR NINGÚN USO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS PÉRDIDAS, DAÑOS O RECLAMACIONES DERIVADAS DE: (A) UN ERROR DEL USUARIO, (B) CUALQUIER TRANSACCIÓN QUE USTED INSTRUYA O AUTORICE; (C) UN FALLO DEL SERVIDOR O TIEMPO DE INACTIVIDAD O INDISPONIBILIDAD; (D) EL ACCESO NO AUTORIZADO O CUALQUIER ACTIVIDAD NO AUTORIZADA DE TERCEROS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN EL USO DE VIRUS, PHISHING, FUERZA BRUTA U OTROS MEDIOS DE ATAQUE CONTRA LOS SERVICIOS; (E) CUALQUIER ORDEN NO EJECUTADA POR CUALQUIER MOTIVO; (F) CUALQUIER LIMITACIÓN IMPUESTA EN SU CUENTA POR CUALQUIER MOTIVO O CUALQUIER RESTRICCIÓN EN SU CAPACIDAD PARA ACCEDER A LA TOTALIDAD O PARTE DE LOS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO; (G) CUALQUIER BIFURCACIÓN O CAMBIO EN LA CADENA DE BLOQUES BITCOIN SUBYACENTE, O (H) EL FRACASO DE CUALQUIER TRANSACCIÓN POR CUALQUIER MOTIVO. STRIKE Y SUS FILIALES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN FALLO, ACCIÓN O INACCIÓN DE PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS, NI DE NINGUNA PÉRDIDA SUFRIDA COMO CONSECUENCIA DE LOS MISMOS. STRIKE PODRÁ SUSPENDER, RESTRINGIR O CANCELAR SU ACCESO A LOS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO, INCLUSO CUANDO ASÍ LO EXIJAN LAS LEYES O REGLAMENTOS APLICABLES, O A PETICIÓN DE UNA AUTORIDAD COMPETENTE, O CUANDO STRIKE SOSPECHE FRAUDE, MALA CONDUCTA O VIOLACIÓN DE NUESTRAS CONDICIONES. EN TALES CIRCUNSTANCIAS, SU CAPACIDAD PARA ACCEDER O RETIRAR FONDOS O ACTIVOS PUEDE VERSE LIMITADA O RETRASADA. USTED ACEPTA QUE STRIKE NO SERÁ RESPONSABLE POR DICHAS RESTRICCIONES O RETRASOS.
(f) LOS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, STRIKE Y SUS FILIALES RENUNCIAN EXPLÍCITAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LOS NEGOCIOS O DEL USO DEL COMERCIO. STRIKE Y SUS FILIALES NO GARANTIZAN QUE LOS SERVICIOS SATISFAGAN SUS NECESIDADES O ESTÉN DISPONIBLES DE FORMA ININTERRUMPIDA, SEGURA, LIBRE DE VIRUS O ERRORES. STRIKE Y SUS FILIALES NO GARANTIZAN LA CALIDAD, EXACTITUD, PUNTUALIDAD, VERACIDAD, INTEGRIDAD O FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN O CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. STRIKE Y SUS AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGUNA PÉRDIDA DE NINGÚN TIPO, DERIVADA DE ACCIONES REALIZADAS O TOMADAS EN BASE A MATERIAL O INFORMACIÓN CONTENIDA O PUESTA A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.
(g) Fallo del sistema. Usted acepta todos los riesgos asociados al uso de los Servicios para realizar transacciones, incluidos, entre otros, los relacionados con el fallo de cualquier hardware, software, sistema o conexión a Internet o cualquiera de las redes blockchain y similares utilizadas en relación con los Servicios, como la blockchain de bitcoin y la red lightning. La naturaleza de Bitcoin y de los Activos Admitidos implica que cualquier dificultad tecnológica experimentada por Strike puede impedir el acceso o el uso de sus activos.
(h) Países Apoyados. E4 S.A. de C.V. está establecida únicamente en El Salvador y no tiene sucursales, oficinas u operaciones en ningún otro país. Presta servicios desde El Salvador a clientes en jurisdicciones elegibles fuera de EE.UU., Reino Unido y EEE.
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Responsabilidad
(a) Indemnización. Usted indemnizará y mantendrá indemne a Strike y a sus filiales, así como a sus respectivos directivos, directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, litigios, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas y costes y gastos (incluidos, sin limitación, los honorarios legales y contables razonables) derivados o relacionados de cualquier modo con (a) su acceso o uso indebido o no autorizado de los Servicios; y (b) su infracción del presente Acuerdo o de cualquier otro acuerdo entre usted y Strike (o cualquiera de sus filiales).
(b) RENUNCIA A DAÑOS CONSECUENTE. NO OBSTANTE LO DISPUESTO EN CUALQUIER OTRA SECCIÓN DEL PRESENTE ACUERDO, NI STRIKE, NI SUS FILIALES, NI PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS, NI NINGUNA OTRA PARTE IMPLICADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, NI DE DAÑOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDAS COMERCIALES, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS O FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑOS INFORMÁTICOS O FALLOS DEL SISTEMA, O EL COSTE DE SERVICIOS DE SUSTITUCIÓN DE CUALQUIER TIPO, QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL PRESENTE ACUERDO O CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, TANTO SI SE BASAN EN UNA GARANTÍA, UN CONTRATO, UN ACTO ILÍCITO CIVIL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, Y TANTO SI STRIKE, SUS FILIALES O CUALQUIER OTRA PARTE HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS COMO SI NO LO HA SIDO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.
(c) LÍMITE DE RESPONSABILIDAD. NO OBSTANTE LO DISPUESTO EN CUALQUIER OTRA SECCIÓN DE ESTE ACUERDO, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE STRIKE Y SUS FILIALES DERIVADA DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS EXCEDERÁ DE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100 USD).
(d) BASE DE LA NEGOCIACIÓN E INCUMPLIMIENTO DE SU OBJETIVO ESENCIAL. LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE STRIKE Y USTED. LAS RENUNCIAS Y LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICAN INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), DE RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y SUBSISTIRÁN Y SE APLICARÁN INCLUSO EN EL CASO DE QUE ALGUNA DE LAS SOLUCIONES LIMITADAS DE ESTAS CONDICIONES INCUMPLA SU FINALIDAD ESENCIAL.
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Legislación Aplicable y Resolución de Disputas
Sujeto a lo dispuesto en la Sección 18(e), el presente Acuerdo y cualquier acción relacionada con el mismo se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Inglaterra y Gales. Puede iniciar acciones legales relacionadas con este Acuerdo en los tribunales ingleses, sin embargo, en caso de conflicto entre este Acuerdo y cualquier ley aplicable, prevalecerá la ley aplicable pertinente.
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Términos Generales
(a) Acuerdo completo. Este Acuerdo incorpora por referencia las Políticas aplicables y constituye el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre Strike y usted con respecto a los Servicios, reemplazando y sustituyendo cualquier entendimiento o acuerdo previo, oral o escrito, entre Strike y usted relacionado con los Servicios. Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida o inaplicable por un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto. El usuario no podrá ceder ni transferir el presente Acuerdo, por imperativo legal o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Strike. Cualquier intento por su parte de ceder o transferir el presente Acuerdo, sin dicho consentimiento, será nulo. Strike podrá ceder o transferir libremente el presente Contrato sin restricción alguna. Sin perjuicio de lo anterior, el presente Acuerdo vinculará y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados. En caso de que Strike, su entidad matriz, o la mayoría de los activos utilizados para prestar los Servicios sea adquirida o fusionada con otra entidad, Strike podrá transferir o ceder la información que haya recopilado de usted como parte de dicho cambio de control.
(b) Notificaciones. Cualquier notificación u otra comunicación proporcionada por Strike en virtud del presente Acuerdo, incluidas las relativas a modificaciones del mismo, se realizará mediante: (i) publicación en el Sitio o en las Apps, o (ii) correo electrónico.
(c) Renuncia de derechos. La falta de ejercicio o aplicación por parte de Strike de cualquier derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a cualquiera de dichos derechos o disposiciones sólo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de Strike. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en el presente Acuerdo, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de los recursos que le correspondan en virtud del presente Acuerdo se entenderá sin perjuicio de los demás recursos que le correspondan en virtud del presente Acuerdo o de la ley.
(d) Quejas. Si usted es cliente de Strike, puede presentar una reclamación formal sobre uno o más de los Servicios que le hayamos proporcionado, contactando a: [email protected].
(e) Clientes en El Salvador. Si usted es cliente de Strike domiciliado en El Salvador, este Acuerdo y cualquier acción relacionada con el mismo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia entre usted y Strike que surja de, o esté relacionada con, este Acuerdo, o con cualquier término adicional o política relacionada, incluyendo cuestiones de interpretación, objeto o terminación, será sometida y resuelta en forma definitiva mediante arbitraje conforme a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor de El Salvador y su Reglamento.
Adicionalmente, si usted se encuentra en El Salvador, podrá contactar a las siguientes autoridades en caso de tener una reclamación no resuelta: La Superintendencia del Sistema Financiero (“SSF”) respecto del estatus de Strike como Proveedor de Servicios de Bitcoin: https://ssf.gob.sv/; La Comisión Nacional de Activos Digitales (“CNAD”) respecto del estatus de Strike como Proveedor de Servicios de Activos Digitales: https://cnad.gob.sv/es/inicio/; La Defensoría del Consumidor para cualquier reclamación general como cliente: https://www.defensoria.gob.sv/.
(f) Interpretación. A efectos del presente Acuerdo, (i) las palabras "incluye", "incluyen" e "incluyendo" se considerarán seguidas de las palabras "sin limitación"; (ii) la palabra "o" no es excluyente; (iii) todos los pronombres y cualquier variación de los mismos se entenderán referidos al masculino y al femenino, y al singular o al plural según lo requiera la identidad de la persona o personas para la correcta interpretación del presente Acuerdo, y (iv) las palabras "en el presente", "del presente", "por el presente", "en virtud del presente" y "en virtud del presente" se refieren al presente Acuerdo en su conjunto. Salvo que el contexto exija lo contrario, las referencias en el presente documento: (x) a las Secciones, Anexos y Addenda se refieren a las Secciones de, y Apéndices y Anexos adjuntos a este Acuerdo; (y) a un Acuerdo, instrumento u otro documento significa dicho acuerdo, instrumento u otro documento en su versión enmendada, complementada y modificada de vez en cuando en la medida permitida por las disposiciones del mismo y (z) a un estatuto significa dicho estatuto en su versión enmendada de vez en cuando e incluye cualquier legislación sucesora de la misma y cualquier reglamento promulgado en virtud del mismo. El presente Acuerdo se interpretará sin tener en cuenta ninguna presunción o norma de interpretación contraria a la parte que redacte o haga redactar un instrumento. Los Anexos y Adendas a los que se hace referencia en el presente Acuerdo, si los hubiere, se interpretarán con el presente Acuerdo y como parte integrante del mismo en la misma medida que si se recogieran textualmente en él. Los títulos y encabezamientos de las secciones y párrafos del presente Acuerdo se han concebido únicamente por comodidad y ninguna disposición del presente Acuerdo deberá interpretarse por referencia al título o encabezamiento de cualquier sección o párrafo.
(g) Fallecimiento. En caso de fallecimiento, el representante de su patrimonio o el/los superviviente(s) deberá(n) notificarlo por escrito a Strike tan pronto como sea posible. En tal caso, Strike podrá cancelar todas las órdenes o transacciones abiertas, incluidas las transacciones recurrentes, y Strike no será responsable de ninguna acción realizada sobre transacciones u órdenes efectuadas antes de la recepción efectiva por parte de Strike de la notificación del fallecimiento y de un plazo razonable posterior. Además, Strike podrá, a su discreción, cerrar una parte o la totalidad de su Cuenta sin esperar el nombramiento de un representante personal de su patrimonio y sin necesidad de solicitar o notificar a dicho representante personal. Podremos, antes o después de recibir dicha notificación por escrito, emprender los procedimientos, exigir los documentos o renuncias o restringir las transacciones en su Cuenta que consideremos oportunos, lo que puede incluir la liquidación de cualquier saldo de bitcoins en su Cuenta.
(f) Propiedad no reclamada. Si hay fondos en su Cuenta y no tenemos constancia de que haya accedido a los Servicios durante varios años y no podemos ponernos en contacto con usted, la legislación aplicable puede obligar a Strike a entregar dichos fondos al estado o jurisdicción correspondiente como propiedad no reclamada.
Anexo A: Términos de producto
Dependiendo de los Servicios puestos a su disposición en su App, una o más de las siguientes secciones pueden aplicarse a usted y a su Cuenta.
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Saldos en USDT
Si sus Activos Admitidos son Bitcoin y USDT (tether), se aplicarán los siguientes términos:
(a) USDT. Cuando sus Activos Admitidos incluyen tether ("USDT"), el saldo de "efectivo" o "USDT" de su Cuenta se mantiene en USDT, no en dólares estadounidenses ni en ninguna otra moneda fiduciaria (divisas emitidas por un gobierno o banco central). Cuando nos referimos a "efectivo" o "$" en los Servicios, lo hacemos sólo por conveniencia, y las referencias a "efectivo" o "$" deben interpretarse como USDT. Cuando sus Activos Admitidos sean Bitcoin y USDT, Strike no le ofrece, como parte de los Servicios, ningún servicio relacionado con saldos en moneda fiduciaria y no mantiene ninguna moneda fiduciaria para usted.
(b) Transacciones de Depósito y Retiros de USDT. Se le puede dar la opción de depositar o retirar USDT de su Cuenta (un "Depósito de USDT" o un "Retiro de USDT" respectivamente) transfiriendo USDT a su billetera externa o desde él a través de una o más redes de blockchain compatibles con el depósito y el retiro de USDT (cada una de ellas una "Red Compatible con USDT"). Strike puede utilizar un Proveedor de Servicios Externo para establecer una conexión con cada Red compatible con USDT y el uso de dicho Proveedor de servicios Externo puede permitir el intercambio de datos entre nosotros y el Proveedor de Servicios Externo. Usted declara y garantiza que posee y controla cualquier billetera externa que utilice para Depósitos o Retiros de USDT y que tiene el derecho legal de utilizar los USDT en dicha billetera. No puede iniciar un Depósito de USDT o un Retiro de USDT a través de una Red Soportada por USDT a/desde una billetera externa que no posea o controle. Para facilitar un depósito de USDT, Strike o su Proveedor de Servicios externo generará una dirección de red en la red compatible con USDT correspondiente para recibir los USDT y el importe neto depositado se abonará finalmente en el saldo de USDT de su cuenta. Al iniciar un Retiro de USDT, autoriza a que se debite automáticamente en su Cuenta el importe de USDT y cualquier comisión u otros importes que nos adeude. Al realizar un Retiro de USDT, la dirección de recepción debe ser una dirección de billetera correctamente establecida en la red compatible con USDT que sea capaz de recibir USDT en esa red compatible con USDT. Si intenta iniciar una Retiro de USDT a una dirección incorrecta a una dirección que no es una dirección elegible en una Red Soportada USDT, o intenta hacer un Depósito USDT no utilizando una Red Soportada USDT, sus activos pueden perderse y ser irrecuperables, y puede incurrir en pérdidas como resultado.
(c) Transacciones de Depósito y Retiro de Cuenta (Métodos de Pago en Moneda Fiduciaria). Es posible que se le ofrezca la opción de comprar USDT u otros Activos Admitidos en su Cuenta Vinculando un Método de Pago admitido y elegible ("Método de pago"). Los Métodos de Pago pueden variar dependiendo de su ubicación y criterios de elegibilidad, pero pueden incluir Transacciones con Tarjeta válidas a su nombre o utilizando otro método de financiación como una transferencia bancaria o una conexión a su cuenta bancaria e iniciación de transferencias bancarias a través de nuestro Proveedor de Servicios Externo. Para ser elegible, el Método de Pago debe estar asociado a un banco o entidad de pago elegible en un país elegible, debe pertenecerle y debe estar a su nombre. La compra de un Activo Admitido mediante un Método de Pago dará lugar a una Conversión (tal y como se define en el presente Acuerdo) de la moneda fiduciaria asociada a su Método de Pago al Activo Admitido correspondiente por parte de Strike o de su(s) Proveedor(es) de Servicios Externo(s). Es posible que cualquiera de los Activos Admitidos adquiridos de este modo no esté disponible para su uso o retiro hasta que se hayan liquidado los fondos de su Método de Pago, lo cual puede variar en función del Método de Pago que seleccione. Strike depende de un Proveedor de Servicios Externo para establecer conexiones con los Métodos de Pago, recibir o pagar moneda fiduciaria en relación con dichos Métodos de Pago, o realizar conversiones de dicha moneda fiduciaria a o desde Activos Admitidos. Dicho uso del Proveedor de Servicios Externo o de la Filial Pertinente (según proceda) puede permitir el intercambio de datos entre nosotros y dicho Proveedor de Servicios Externo. Usted declara y garantiza que tiene derecho legal a utilizar cualquier Método de Pago que utilice para ingresar fondos en su Cuenta, y que cualquier Método de Pago utilizado estará a su nombre y será de su propiedad y control exclusivo. Cada vez que nos instruya, mediante los Servicios, comprar un Activo Admitido usando su Método de pago en su Cuenta, autoriza a nuestro Proveedor de Servicios Externos (o en el caso de una Transacción con tarjeta, a la Filial correspondiente) o a nosotros a (i) cuando proceda, cargar o recibir inmediatamente fondos del Método de pago por el importe en moneda fiduciaria indicado, ya sea en una transacción única o recurrente, según proceda, y (ii) transferir fondos a su Método de Pago aplicable si su transacción de financiación es cancelada o devuelta. Puede cancelar esta autorización desvinculando su(s) Método(s) de Pago de su Cuenta. Usted autoriza a que se cargue automáticamente en su Cuenta o en su(s) Método(s) de Pago cualquier importe que nos adeude y a que se realicen las Conversiones necesarias. Puede iniciar un Retiro del saldo de su Cuenta únicamente a un Método de Pago elegible a su nombre.
(d) Compra/Venta local. Como parte de los Servicios, usted podrá (i) comprar directamente un Activo Admitido utilizando moneda fiduciaria y un Método de Pago elegible que sea una transferencia bancaria o un pago con dinero móvil, u otros Métodos de pago sin tarjeta (cualquier compra o intento de compra de este tipo, una "Transacción de Compra Local"), y/o (ii) vender directamente un activo Admitido a cambio de moneda fiduciaria que se pagará directamente a su método de pago seleccionado que sea una transferencia bancaria o un pago con dinero móvil, u otros métodos de pago sin tarjeta (una "Transacción de Venta Local" y, junto con las transacciones de compra directa, una "Transacción de Compra/Venta Local"). Para ser elegible, el Método de Pago debe estar asociado a una entidad de pago elegible en un país elegible, debe pertenecerle y debe estar a su nombre. Las Transacciones de Compra/Venta son habilitadas por un Proveedor de Servicios Externos y todos los servicios relacionados con las Transacciones de Compra/Venta Locales son proporcionados y procesados por dicho Proveedor de Servicios Externo; Strike no proporciona ningún servicio de moneda fiduciaria o conversiones al usuario con respecto a una Transacción de Compra/Venta Local o Moneda Local. Las Transacciones de Compra/Venta Locales pueden referirse a una o más monedas fiduciarias (cada una de ellas una "Moneda Local") y Métodos de Pago. Los pagos de Moneda Local a los datos proporcionados en su Aplicación para una Transacción de Compra Local se realizan a la cuenta del Proveedor de Servicios Externo, que efectuará los cambios de Moneda local al Activo Admitido correspondiente que usted haya elegido comprar como parte de la Transacción de Compra/Venta Local; los pagos de Moneda Local a su cuenta de terceros con respecto a una Transacción de Venta Local serán realizados por el Proveedor de Servicios Externo en la Moneda Local correspondiente desde una o más cuentas del Proveedor de Servicios Externo. Con respecto a una Transacción de Compra/Venta Local, el cambio entre el Activo Admitido correspondiente y la Moneda Local correspondiente será al tipo de cambio correspondiente en ese momento, según lo determine el Proveedor de Servicios Externo, más cualquier comisión asociada a la Transacción de Compra/Venta Local. Para una Transacción de Compra Local, debe pagar la cantidad exacta de Moneda Local que indique, dentro de los plazos especificados, y si no lo hace, la Transacción de Compra Local podría fallar. En caso de fallo, es posible que se produzca un retraso en la devolución de los fondos en Moneda Local por parte del Proveedor de Servicios Externos, y usted reconoce que ni Strike ni el Proveedor de Servicios Externos tienen responsabilidad alguna ante usted en relación con este retraso o con cualquier transacción fallida. Para una Transacción de Compra Local, este tipo de cambio será el tipo de cambio vigente en el momento en que el Proveedor de Servicios Externo reciba y procese realmente el importe en Moneda Local correspondiente, que puede ser diferente al momento en que usted inició la Transacción de Compra Local en su Aplicación o al momento en que usted inició el pago del importe en Moneda Local correspondiente.
(e) Solo Titular Directo. En relación con los incisos (c) o (d) anteriores, cualquier Método de Pago debe estar a su nombre exclusivo y debe coincidir con el nombre de su Cuenta Strike. No se permiten los pagos de o a terceros, o de cuentas de empresas. Si intenta utilizar un Método de Pago a nombre de un tercero, o si existe una discrepancia entre el nombre de su cuenta de Strike y el Método de Pago utilizado, estas transacciones pueden fallar o ser anuladas, y su cuenta puede ser restringida.
(f) Instituciones Financieras (IF) o Métodos de Pago Restringidos. Podemos restringir los depósitos o los retiros de fondos a determinadas instituciones financieras o bancos ("IF Restringidas"), o efectuados utilizando determinados métodos de pago ("Métodos de Pago Restringidos"), y cualquier intento de depósito o retiro de fondos a una IF Restringida o Método de Pago Restringido no está permitido y puede ser rechazado, fallido o cancelado, y su cuenta puede quedar restringida. No podrá vincular una Método de Pago que sea una IF Restringida o un Método de Pago de Pago Restringido. Podemos considerar que cualquier banco o cuenta de pago que no sea un banco o entidad de pago elegible, o que no tenga su sede en un país elegible, es una IF Restringida a estos efectos.
(g) Límites de transacciones. Podemos, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, imponer límites o restricciones sobre el tamaño o la cantidad de transacciones que ustede puede realizar.
(h) SIN CANCELACIONES, REEMBOLSOS NI REVERSIONES. TODOS LOS DEPÓSITOS O RETIROS DE USDT QUE USTED INICIE O AUTORICE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SON DEFINITIVOS E IRREVERSIBLES. ES SU RESPONSABILIDAD CONFIRMAR QUE LAS INSTRUCCIONES DE TRANSFERENCIA Y CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE ENVÍE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SON COMPLETAS Y EXACTAS. DEBE ASEGURARSE DE QUE SÓLO UTILIZA REDES COMPATIBLES. EL USO DE NUESTROS SERVICIOS PARA REALIZAR DEPÓSITOS USDT O RETIROS USDT CORRE POR SU CUENTA Y RIESGO. STRIKE NO ES RESPONSABLE DE EFECTUAR REEMBOLSOS NI DE ANULAR TRANSACCIONES, A MENOS QUE ASÍ LO EXIJA LA LEGISLACIÓN APLICABLE. USTED ENTIENDE QUE SI INTRODUCE INFORMACIÓN INCORRECTA O ERRÓNEA SOBRE LA TRANSACCIÓN (POR EJEMPLO, INFORMACIÓN INCORRECTA O ERRÓNEA SOBRE EL DESTINATARIO, UNA DIRECCIÓN INCORRECTA, O INTENTA DEPOSITAR O RETIRAR DESDE O HACIA UNA RED NO COMPATIBLE O UN TIPO DE MONEDERO NO COMPATIBLE), ES POSIBLE QUE SUS ACTIVOS NO SEAN RECIBIDOS POR EL DESTINATARIO PREVISTO, QUE SU TRANSACCIÓN FALLE, QUE SUS FONDOS SE PIERDAN, QUE USTED SUFRA PÉRDIDAS Y QUE STRIKE NO SEA RESPONSABLE DE DICHAS PÉRDIDAS. USTED ENTIENDE QUE, UNA VEZ ENVIADA UNA TRANSACCIÓN, NI STRIKE NI NINGÚN PROVEEDOR DE SERVICIOS EXTERNO PUEDE ANULAR, CANCELAR O MODIFICAR LA TRANSACCIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.
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Transacciones con tarjeta
Cuando, como parte de los Servicios, usted pueda adquirir directamente un Activo Admitido utilizando un método de financiación o pago que sea una tarjeta de débito o una tarjeta de crédito (cada una de ellas una "tarjeta" y cualquier compra o intento de compra una "Transacción con tarjeta"), se aplicarán las siguientes condiciones.
(a) Transacciones con tarjeta. Cualquier Transacción con Tarjeta y el uso que usted haga del Método de Pago con tarjeta deben cumplir las instrucciones que se le presenten en la Aplicación o como parte de los Servicios. Su Transacción con Tarjeta puede sufrir retrasos o ser rechazada. Los retrasos pueden deberse, entre otras cosas, a problemas de tiempo en el procesamiento de pagos, comprobaciones u otras revisiones, y los rechazos pueden producirse como resultado del emisor de su tarjeta o de su banco, de un procesador externo, o de Strike o del Afiliado Pertinente. Strike y el Afiliado pertinente no serán responsables ante usted por ninguna pérdida, tasa o cargo en relación con el uso del Método de Pago con tarjeta, ni por ningún retraso o rechazo, independientemente de la causa. Salvo que se le notifique lo contrario, el cargo en su tarjeta se realizará en dólares estadounidenses ("USD"). El pago con tarjeta puede estar sujeto a otras comisiones cobradas por el emisor de su tarjeta o su banco en relación con el uso de su tarjeta, incluidas las comisiones por cargos en USD o las comisiones por cambio de divisas cobradas por el emisor de su tarjeta o su banco. Usted reconoce que dichas comisiones están fuera del control de Strike y del afiliado correspondiente. Si ha establecido Ordenes Recurrentes, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, renuncia irrevocablemente al derecho a obtener notificaciones previas antes de que se efectúen los pagos. Si el pago no es posible (por ejemplo, sin limitación, porque el emisor de su tarjeta o cualquier tercero procesador declina o rechaza el pago), o se produce una devolución de cargo, usted correrá con los gastos resultantes (incluido el importe original de la devolución de cargo) y autoriza a Strike o al Afiliado pertinente a ejecutar o intentar ejecutar el pago de nuevo en un momento posterior; no obstante, Strike o el Afiliado pertinente no están obligados a intentar dicha ejecución.
(b) Procesamiento de tarjetas. Las Transacciones con Tarjeta serán procesadas por Zap Crypto Solutions (Ireland) Limited (el "Afiliado Relevante"), una sociedad limitada irlandesa que es afiliada de Strike, con domicilio social en 3rd Floor, Ulysses House, Foley Street, Dublín 1, Dublín, Irlanda, utilizando sus Proveedores de Servicios de Pago Externos. El Afiliado Relevante es parte de este Acuerdo únicamente a efectos de las Transacciones con Tarjeta. Para evitar cualquier duda, Zap Crypto Solutions (Ireland) Limited no le presta ningún Servicio y (sin limitación de lo anterior) no presta ni lleva a cabo por sí misma ninguna Conversión u otros Servicios relacionados con los Activos Admitidos.
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Saldos en Moneda Fiduciaria (Fiat)
Si sus Activos Admitidos son Bitcoin y una moneda fiduciaria, se aplicarán las siguientes condiciones.
(a) Saldos en Fiat. Dependiendo de los Servicios que tenga a su disposición, podrá disponer de un saldo en moneda fiduciaria ("Fiat") que podrá añadir a su Método de Pago vinculado (también denominado "depósito") y retirar de un Método de Pago vinculado. Todos los fondos en Fiat abonados en su Cuenta o mostrados como saldo en Fiat se mantienen en una cuenta de pago proporcionada a Strike por uno o varios Proveedores de Servicios Externos. Los fondos en Fiat que transfiera a su Cuenta se mostrarán como saldo disponible en la misma para su uso exclusivo en relación con nuestros Servicios, como la compra de Bitcoin a través de nuestros Servicios, y no podrán almacenarse en su Cuenta de forma indefinida ni utilizarse con fines de pago o de otro tipo.
(b) Método de pago vinculado. Para poder utilizar determinados Servicios, debe vincular una cuenta bancaria o institución de pago válida y elegible (un "Método de Pago") a su Cuenta. Para ser elegible, el Método de Pago debe estar asociado a un banco o entidad de pago elegible en un país elegible, debe pertenecerle y debe estar a su nombre. Podemos pedirle que nos proporcione documentos para verificar los datos y la titularidad de su Método de Pago, incluido el origen de los fondos, y durante nuestras investigaciones pueden suspenderse o retrasarse los depósitos o los retiros de fondos de su cuenta. Si no podemos verificar la información que nos facilita, los detalles de su Método de Pago o no podemos verificar que el Método de Pago le pertenece, es posible que no pueda utilizar nuestros Servicios. Los fondos en moneda fiduciaria sólo pueden depositarse desde su Método de Pago vinculado a su nombre y cualquier retiro de fondos en moneda fiduciaria debe realizarse a uno de sus Métodos de Pago vinculados a su nombre.
(c) Sólo Titular Directo. CUALQUIER MÉTODO DE PAGO, Y CUALQUIER DEPÓSITO O RETIRO DE FIAT DE SU CUENTA DE STRIKE, DEBE REALIZARSE EXCLUSIVAMENTE EN LA MONEDA FIAT ADMITIDA PARA SU CUENTA, Y EXCLUSIVAMENTE DESDE O HACIA UNA CUENTA DE UN BANCO O INSTITUCIÓN DE PAGO DE TERCEROS EN UN PAÍS ELEGIBLE A SU NOMBRE EXCLUSIVO, QUE DEBE COINCIDIR CON EL DE SU CUENTA DE STRIKE. No se permiten los pagos desde o a terceros, o desde cuentas empresariales. Si intenta depositar o retirar fondos Fiat de una cuenta a nombre de un tercero, o si no coincide el nombre de su cuenta Strike con el de la cuenta en la que deposita o retira fondos Fiat, estas transacciones pueden fallar o ser anuladas, y su cuenta puede quedar restringida.
(d) IF o métodos de pago restringidos. Podemos restringir los depósitos o los retiros de fondos a determinadas instituciones financieras o bancos ("IF Restringidas"), o efectuados utilizando determinados métodos de pago ("Métodos de Pago Restringidos"), y cualquier intento de depósito o retiro de fondos a una IF Restringida o Método de Pago Restringido no está permitido y puede ser rechazado, fallido o cancelado, y su cuenta puede quedar restringida. No podrá vincular un Método de Pago que sea una IF Restringida o una Forma de Pago Restringida. Podemos considerar que cualquier banco o cuenta de pago que no sea un banco o entidad de pago elegible, o que no tenga su sede en un país elegible, es una IF Restringida a estos efectos.
(e) Límites de transacciones. Podemos, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, imponer límites o restricciones sobre el tamaño o la cantidad de transacciones que puede realizar.
(f) Su responsabilidad en caso de saldo negativo. En caso de que transfiera fondos desde un Método de Pago a su Cuenta, y dicha transferencia sea rechazada o anulada por cualquier motivo, nos autoriza a anular el abono correspondiente en su Cuenta. Usted es responsable de mantener un saldo adecuado y/o límites suficientes con su Método de Pago para evitar un sobregiros o cargos por insuficiencia de fondos. En la medida en que un pago anulado o rechazado dé lugar a un saldo negativo en su Cuenta, usted se compromete a transferir a su Cuenta el importe necesario para poner el saldo de su Cuenta a cero en el plazo de tres (3) días hábiles. Strike se reserva el derecho a suspender el acceso a los Servicios hasta que se resuelva el saldo negativo de su Cuenta. A efectos del presente Acuerdo, nuestros días hábiles son de lunes a viernes. No se incluyen los días festivos.
(g) Strike no es un banco, ni un proveedor de servicios de pago autorizado, y no le presta ningún servicio de pago regulado relacionado con fondos en Fiat. Para evitar dudas, aunque se le proporcionen saldos en moneda fíat que reflejen la cantidad de moneda fíat disponible con respecto a su Cuenta, el saldo en moneda fíat se proporciona a efectos informativos como su saldo disponible para ser utilizado para comprar Bitcoin a través de nuestros Servicios o para otros Servicios relacionados con bitcoin que se le presten. Ningún Fiat de su Cuenta se beneficiará de ningún plan de protección o seguro de depósitos o programas similares.
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Envíos Globales
Cuando, como parte de los Servicios, "Enviar Globalmente" esté a su disposición, se aplicarán las siguientes condiciones:
(a) Dependiendo de los Servicios disponibles, Strike puede permitirle realizar pagos en moneda local a personas ("Destinatarios") en determinados países ("Países Disponibles"). Este Servicio puede denominarse "Enviar Globalmente", y un pago enviado a través de Enviar Globalmente es una "Transacción de Enviar Globalmente". Para mayor claridad, las Transacciones de Enviar Globalmente son un tipo de Transacción (tal y como se define este término más arriba). Strike trabaja con Proveedores de Servicios Externos en cada País Disponible, y cualquier pago en moneda local lo realiza el Proveedor de Servicios Externo correspondiente, no Strike. AL REALIZAR PAGOS O CRÉDITOS A LOS DESTINATARIOS, O AL PARTICIPAR EN CUALQUIER OTRA INTERACCIÓN CON LOS DESTINATARIOS, ESTOS PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS NO ACTÚAN COMO AGENTES O REPRESENTANTES DE STRIKE EN NINGUNA CAPACIDAD. LOS DESTINATARIOS DE LAS TRANSACCIONES DE ENVIAR GLOBALMENTE NO SON CLIENTES DE STRIKE POR EL HECHO DE RECIBIR UNA TRANSACCIÓN DE ENVIAR GLOBALMENTE.
(b) USTED RECONOCE QUE UNA TRANSACCIÓN DE ENVIAR GLOBALMENTE IMPLICA LA CONVERSIÓN DE SU MONEDA DE ENVÍO APLICABLE A BITCOIN, Y LA TRANSFERENCIA DE BITCOIN POR STRIKE AL PROVEEDOR DE SERVICIOS EXTERNO APLICABLE. UNA TRANSACCIÓN DE ENVIAR GLOBALMENTE NO ES UN ENVÍO O TRANSFERENCIA DE NINGUNA MONEDA FIDUCIARIA.
(c) Las Transacciones de Enviar Globalmente requieren que Strike y un Proveedor de Servicios Externo realicen las Conversiones. Al iniciar una Transacción de Enviar Globalmente, Strike mostrará la Tarifa aplicable a la Conversión, así como la cantidad de fondos en la divisa correspondiente que recibirá el Destinatario (cantidad que puede reflejar el redondeo). A menos que confirme el tipo de cambio en un breve periodo de tiempo, el tipo de cambio caducará y deberá actualizarse. En determinadas circunstancias, cuando el destinatario sea cliente de un Proveedor de Servicios Externo, el destinatario podrá elegir (entre él y el Proveedor de Servicios Externo) recibir la transacción de Enviar Globalmente en una divisa diferente a la que Strike le muestre. Strike no se hace responsable de dichas recepciones en una divisa diferente ni de las diferencias o cambios de valor o valor relativo de las divisas. Le rogamos que revise detenidamente la Tarifa antes de confirmar cualquier Transacción de Enviar Globalmente y se asegure de que la Tarifa es adecuada para usted en función de sus circunstancias.
(d) Para realizar una transacción de Enviar Globalmente, debe proporcionar información relativa al Destinatario (dicha información, la "Información del Destinatario"), que conservaremos y utilizaremos a efectos de dicha transacción y de cualquier comprobación de cumplimiento relacionada con la transacción. El suministro de la Información del destinatario es voluntario, pero no podrá realizar una transacción de Enviar Globalmente sin proporcionarla. Usted nos autoriza a revelar o transferir su información (por ejemplo, su nombre) y la Información del Destinatario a terceros, incluidos nuestros Proveedores de Servicios Externos, que pueden estar ubicados en otros países, para facilitar la transacción de Enviar Globalmente y para otros fines razonablemente necesarios, incluida la prevención y detección de delitos, el control de sanciones, la lucha contra el lavado de dinero u otros fines exigidos por las leyes o normativas aplicables a Strike o al Proveedor de Servicios Externos correspondiente. Al realizar una Transacción de Enviar Globalmente, usted reconoce y consiente que su Información y la de su Destinatario se utilicen para estos fines, y confirma que tiene el consentimiento del Destinatario para proporcionar dicha información para estos fines (o cuando usted sea el Destinatario, que consiente que esta información se utilice para estos fines). Para cumplir con nuestras obligaciones legales, podemos solicitarle más información, como el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección y otros datos identificativos del destinatario, o información relativa a la transacción, como su finalidad y el origen de los fondos.
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Producto de Préstamo
Cuando, como parte de los Servicios, usted es elegible para solicitar un préstamo colateralizado /garantizado con Bitcoin, se aplicarán los siguientes términos:
(a) El uso que usted haga del producto de préstamo estará sujeto a los términos de un documento de préstamo independiente entre usted y Strike (el «Contrato de préstamo de Strike»), que detallará los términos del préstamo pertinente que Strike le conceda (el «Préstamo», tal y como se define en el Contrato de préstamo de Strike), incluida la moneda del Préstamo y otros términos clave. Si el Contrato de Préstamo de Strike entra en conflicto de alguna manera con los términos del presente Contrato o del Anexo A, prevalecerán los términos del Contrato de Préstamo de Strike con respecto al Préstamo correspondiente.
(b) Para ser elegible para solicitar un Préstamo y durante la vigencia del mismo, usted deberá cumplir los criterios de elegibilidad para el Préstamo, que incluyen, como mínimo, (i) tener una Cuenta Strike activa y mantenerla en buenos términos, (ii) encontrarse en una jurisdicción elegible en la que el producto de préstamo esté disponible, (iii) cumplir cualquier criterio de clasificación de inversores relevante para la concesión del producto de préstamo.
(c) El producto de préstamo solo está disponible para clientes elegibles en países elegibles y puede estar sujeto a determinados importes mínimos de préstamo y otros requisitos de elegibilidad.
(d) Usted es el único responsable de revisar los términos de cualquier Préstamo y el Contrato de Préstamo Strike, y de determinar si el Préstamo y los términos pertinentes son adecuados para usted en función de sus propias necesidades, circunstancias y consideraciones. Ninguna entidad de Strike le proporciona asesoramiento alguno, y usted es el único responsable de obtener el asesoramiento legal, fiscal, financiero, contable o de otro tipo que considere apropiado.
(e) Según lo establecido con mayor detalle en el Contrato de Préstamo de Strike, cualquier Bitcoin que se proporcione como garantía o colated de un Préstamo será entregado al Prestamista en calidad de acreedor garantizado, quedando sujeto a su posesión y control, así como a los derechos de garantía contenidos en el Contrato de Préstamo de Strike. Por tanto, dichos Bitcoins no serán custodiados ni administrados por Strike en virtud de este Acuerdo.
(f) Cualquier resumen del proceso para obtener un préstamo, los beneficios del préstamo o las condiciones del mismo, así como cualquier calculadora o herramienta proporcionada en la aplicación, se proporcionan estrictamente con fines ilustrativos. La presentación de las condiciones y/o términos del préstamo no garantiza la disponibilidad de ninguna oferta, promoción, condición, préstamo o rendimiento actual o futuro. Las calculadoras y herramientas de la aplicación le proporcionan estimaciones de las condiciones de los préstamos que están generalmente disponibles. Usted reconoce que la disponibilidad de los Préstamos, así como los términos o tasas en los que se pueden ofrecer los Préstamos u otros requisitos de elegibilidad con respecto a los Préstamos, están sujetos a cambios.
(g) El hecho de que se le presente información sobre préstamos en la Aplicación no indica ni garantiza su elegibilidad para un Préstamo. Se aplican términos, condiciones, requisitos, criterios de idoneidad y evaluaciones adicionales a discreción exclusiva de Strike.
Anexo B: Avisos de Riesgos
Riesgos de inversión. Toda inversión conlleva riesgos. El valor de cualquier activo (por ejemplo Bitcoin) que adquiera a través de los Servicios puede subir y bajar, y su capital está en riesgo. Cabe esperar que el precio de Bitcoin sea volátil. El rendimiento pasado no es indicativo de resultados futuros.
No hay asesoramiento financiero. Strike no proporciona asesoramiento financiero. Usted es el único responsable de evaluar sus propias circunstancias y determinar si nuestros Servicios son adecuados para usted. Nada de lo contenido en el presente Acuerdo, nuestro producto, nuestros Servicios, o cualquier comunicación con usted (o cualquier comercialización o declaraciones públicas de Strike o sus representantes) constituye una recomendación o asesoramiento financiero para usted.
Transacciones irreversibles. Las transacciones de Bitcoin y USDT, una vez enviadas, son irreversibles. Si envía Bitcoin o USDT a una dirección incorrecta, o a una billetera o cuenta de terceros que no controle, o a una dirección en una red que no sea la red bitcoin (en lo que respecta a bitcoin) o una Red Soportada (en lo que respecta a USDT), perderá el acceso a ese Bitcoin o USDT según corresponda. No es posible anular, cancelar o deshacer ninguna transacción de Bitcoin o USDT una vez realizada. Envíe bitcoin (o activos admitidos) únicamente a direcciones controladas por usted y en las que confíe.
Redes. Strike no posee ni controla las Redes Bitcoin o Lightning subyacentes a los Servicios. Strike declina toda responsabilidad en relación con dichas Redes y no ofrece garantías en cuanto a la seguridad, funcionalidad o disponibilidad de las mismas. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas sufridos como consecuencia de un error en el inicio de las transacciones bitcoin y no tenemos ninguna obligación de ayudar en la reparación de las transacciones bitcoin. El Bitcoin transferido a través de la Red Bitcoin deben ser reconocidos por una serie de confirmaciones de red, y el Bitcoin que se envíe de esta forma pueden sufrir retrasos y quedar en estado pendiente antes de aparecer en su Cuenta. Las transacciones de la Red Bitcoin no se completan mientras están pendientes, y mientras estén pendientes, el bitcoin correspondiente no estará disponible en su Cuenta para su uso en relación con los Servicios. Si usted o un tercero intentan enviar cualquier activo que no sea Bitcoin desde una billetera externa a su Cuenta, dicho activo puede perderse y no ser recuperable, y usted puede incurrir en pérdidas como consecuencia de ello.
Riesgos de las Monedas Estables(Stablecoin). Cuando un Activo Admitido incluye USDT (tether) o cualquier otra stablecoin, existen riesgos asociados. Las stablecoins son activos digitales diseñados para mantener un valor estable en relación con un activo de referencia específico, normalmente una moneda fiduciaria como el dólar estadounidense. Cada stablecoin es emitida y gestionada por un emisor externo independiente, que no está afiliado a Strike. Estos emisores pueden estar sujetos a riesgos de crédito, operativos y de impago. Las stablecoins no tienen curso legal, no están emitidas ni garantizadas por ningún banco central o gobierno y no están exentas de riesgo. Aunque algunas stablecoins están diseñadas para mantener una paridad 1:1 con el dólar estadounidense u otra moneda fiduciaria, esta paridad no está garantizada, y el valor de mercado de una stablecoin puede fluctuar. Existen riesgos inherentes al uso de cualquier stablecoin, incluido, entre otros, el riesgo de desvinculación, cuando el valor de la stablecoin se desvía de su valor de referencia previsto. Esto podría ocurrir por varias razones, incluyendo la pérdida de confianza en el emisor, reservas insuficientes, acción reguladora, crisis de liquidez o fallos operativos. Si una stablecoin se deprecia, los usuarios pueden sufrir pérdidas o ser incapaces de canjearla por su valor previsto. Es posible que los emisores de stablecoins no siempre mantengan reservas suficientes o que no proporcionen información transparente y oportuna sobre la composición de sus reservas, la custodia o las prácticas de auditoría. Strike no controla ni es responsable de la gobernanza, el respaldo, la integridad técnica o la solvencia de ningún emisor de stablecoin. Además, usted reconoce que las conversiones o transacciones de stablecoin pueden retrasarse, limitarse o no estar disponibles debido a la volatilidad del mercado, la congestión de la red, las interrupciones técnicas u otros factores externos. En determinadas circunstancias, puede resultar difícil o imposible cambiar stablecoins por moneda fiduciaria u otros activos digitales. El usuario entiende y acepta que Strike no garantiza el valor, la disponibilidad o la liquidez de ninguna stablecoin, ni que el valor de cualquier stablecoin corresponderá o será convertible o valorado en la moneda nocional a la que está diseñada para ser vinculada. Cualquier uso de stablecoins o exposición a las mismas corre por cuenta y riesgo del usuario. El tipo de conversión aplicable entre una stablecoin y cualquier otra divisa puede variar y está sujeto a las fluctuaciones del mercado. Para obtener más información sobre stablecoins concretas, consulte la información o las condiciones facilitadas por sus respectivos emisores.
Red Lightning. Strike permite realizar determinados pagos y transferencias utilizando la red Lightning, un protocolo de segunda capa construido sobre la red Bitcoin. Aunque la Lightning Network acilita transacciones más rápidas y baratas, sigue siendo una tecnología en desarrollo sujeta a fallos de enrutamiento, problemas de liquidez en canales y falta de disponibilidad de nodos. Los pagos enviados a través de la Lightning Network no están garantizados y pueden fallar. Strike no controla la red Lightning y declina toda responsabilidad por pérdidas, fallos o retrasos derivados de transacciones Lightning o de las condiciones de la red.
Forks. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que la red Bitcoin puede estar sujeta a cambios repentinos en sus reglas de operación ("Forks", “Bifurcaciones”) que podrían afectar el valor, función o incluso el nombre de Bitcoin. Un Fork de la red Bitcoin también podría interrumpir la red Lightning, potencialmente durante un periodo de tiempo significativo. En caso de un Fork, usted acepta que podamos suspender temporalmente las operaciones (con o sin previo aviso) y que podamos, a nuestra entera discreción, decidir apoyar o no (o dejar de apoyar) por completo cualquiera de las ramas del protocolo de Fork de la Red. Usted reconoce y acepta que Strike no asume responsabilidad alguna con respecto a una rama no soportada de un protocolo de Red Fork. En el caso de un Fork que dé lugar a la creación de un nuevo activo además de Bitcoin (dicho activo, el "Activo Fork"), usted reconoce que no tiene derecho a ningún Activo Fork, y que su única reclamación será con respecto a una cantidad igual al saldo de bitcoin aplicable en su Cuenta.
Riesgos adicionales de Bitcoin. Su uso de los Servicios está sujeto a las siguientes condiciones y riesgos adicionales: (i) las transacciones de Bitcoin son irreversibles y no pueden ser revertidas, modificadas o canceladas una vez confirmadas por usted y, en consecuencia, las pérdidas debidas a transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables y Strike no es responsable de ninguna transacción fraudulenta o accidental; (ii) los valores de Bitcoin pueden fluctuar sustancialmente, lo que puede dar lugar a una pérdida parcial o total del valor de bitcoin que usted compre o posea; (iii) los cambios legislativos y normativos o las acciones a nivel estatal, federal o internacional pueden afectar negativamente al uso, la transferencia, el intercambio y el valor de Bitcoin; (iv) a red Bitcoin es mantenida por una vasta red informática privada no identificada distribuida alrededor del mundo, y realizar transacciones en bitcoin o dentro de la red Bitcoin es bajo su propio riesgo y con base en su entendimiento de dicha red; (v) la Red Bitcoin es un objetivo para el fraude, y puede producirse fraude cuando realice transacciones con direcciones externas de Bitcoin; (vi) Bitcoin es objetivo de piratas informáticos y robos, y pueden producirse pirateos informáticos y robos irrecuperables incluso cuando se utilizan las configuraciones de seguridad más estrictas; (vii) algunas transacciones de Bitcoin se consideran realizadas cuando se confirman en la Red Bitcoin, lo que puede diferir del momento en que usted inició dicha transacción; (viii) el valor de Bitcoin puede derivarse de la voluntad continuada de los participantes en el mercado de intercambiar moneda fiduciaria por Bitcoin, lo que puede dar lugar a la posible pérdida permanente y total del valor de un Bitcoin concreto en caso de que desaparezca el mercado de dicho Bitcoin; (ix) cualquier transacción de Bitcoin puede cancelarse, perderse o duplicarse, o perder todo o la mayor parte de su valor debido a bifurcaciones, retrocesos, ataques o fallos en el funcionamiento previsto; y (x) no hay garantía de que una persona que acepte Bitcoin como pago hoy siga haciéndolo en el futuro.